Tous les types d'hébergements disponibles
sur un seul moteur de recherche !

Ce pourrait être un grand pas en avant que celui franchi la société française Infotour avec Dest'Resa, un moteur de recherche qui permet d‘afficher les disponibilités de tous les types d'hébergement d'un « territoire » donné, mises à jour en temps réel. Cela concerne les hôtels, mais aussi les résidences de tourisme, maisons d'hôtes, gîtes ruraux, chambres d'hôtes, locations saisonnières, campings, pour autant que l'hébergement appartienne à un réseau qui soit interfacé avec Dest'Resa. C'est déjà le cas du groupe Accor, de Best Western, de tous les hôtels utilisateurs de Reservit mais aussi de Pierre & Vacances, Lagrange ou Interhome, soit à l'heure actuelle 13.000 établissements rien qu'en France ! Paramétrable à la demande selon les besoins de chaque interlocuteur touristique, Dest'Resa permet aux hôteliers de s'affranchir des contraintes des centrales de réservations ou des places de marchés, sans pour autant bloquer leurs contingents, piloter en temps réel leur mise en marché sur Internet et activer leurs promotions.

Initialement destiné aux collectivités territoriales, Dest'Resa peut être installé dans tous les points de contacts avec les internautes, dont Claude Morin, fondateur d'Infotour à La Grande Motte, estime le nombre à 5.000 en France. Multicanal, multilingue et multidestinations, Dest'Resa dispense les collectivités de s'impliquer dans l'acte commercial. Le système, basé sur le concept de web services et le langage XML, a nécessité cinq années et 2,5 millions d'investissements en recherche et développement. Il permettra prochainement l'accès à des contenus complémentaires, comme les spectacles (18.000 en France chaque année), et les transports, à tout contenu exportable en flux XML. Service d'infomédiation, il introduit aussi une nouvelle donne dans la galaxie des modèles économiques.
Infotour s'est notamment fait connaître par Destination Editor, un CMS en open source, et le site enroute-pour (cf. Voyage & technologies # 164 ). C.B.

Basée sur la technologie XML , la solution de marque privée Orbitz Worldwide a été choisie par Eurostar pour héberger sur son site Internet des services de réservation hôtelière, de forfaits dynamiques et de location de véhicules. [ Déplacements Pro ]

Le rail européen pourrait devenir une réalité, après l'adoption par la Commission Européenne d'une nouvelle règle qui doit faciliter la planification et le ticketing des voyages en train, grâce à une standardisation des données passagers et ainsi que des horaires et tarifs . L' ETTSA (European Technology & Travel Services Association) applaudit des deux mains. [ tnooz ]

D'ores et déjà, le site GetThere , l'outil de self booking proposé par Sabre pour le voyage d'affaires, a signé un accord avec SilverRail Technologies , dont la plate-forme SilverCore agrège inventaire et informations sur les prix et horaires dans le domaine ferroviaire, qui permettra à ses utilisateurs de réaliser des transactions ticketless et de modifier ou annuler en ligne leurs itinéraires. [ Public Sector Travel ]

La direction générale de la Concurrence , de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a rejoint la procédure engagée par le Synhorcat contre les pratiques de TripAdvisor, Expedia, et Hotels.com, sites d'opinion et de réservations d'hôtels (cf. Voyage & technologies #245 ) devant le Tribunal de Commerce de Paris. Elle reproche notamment à ces sites de diffuser de fausses informations sur la disponibilité des chambres d'un hôtel en l'afficher complet alors qu'il ne l'est pas. L'audience a été fixée au 6 juillet. [ Hôtellerie Restauration ]

Présent aux Etats-Unis, le site français Voyage Privé y a conclu un accord avec le site ideeli , spécialisé dans les ventes « flash », qui doit déboucher sur la plus importante plate-forme de vente du genre outre-Atlantique. [ Eye for Travel ]

Plus de 3 millions de Français ont déjà effectué des achats en utilisant leur portable, soit 12 p.c. des acheteurs en ligne, selon une étude de CCM Benchmark . Sans surprise, ce sont les billets de train ou d'avion ainsi que les réservations hôtelières qui arrivent en tête des transactions. Pourtant, seuls 22 p.c. des sites d'e-commerce ont déjà mis en place une application mobile transactionnelle. [ Le Monde ]

SACHEZ ENCORE QUE…

Sur les traces de Napoléon… en anglais : c'est ce que propose ce nouveau site, Napoléon Tours , avec une série de quatre visites guidées à Paris, dont une approche nocturne de la peinture de l'époque.

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