Actualités e-business et e-commerce Un peu de SugarCRM, un peu de Magento : voici Sugargento L'agence web Synolia annonce la disponibilite de sa nouvelle solution globale E-commerce et CRM, Sugargento. - Developpement www.toolinux.com | 3/10/10 11:20 PM Coopération algéro-coréenne - Des relations à caractère «stratégique» dans le domaine des TIC L'administration electronique et l'introduction des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les entreprises a travers les actions portant sur le e-banking, e-invest, e-commerce et e-procurement constituent les principaux axes de la cooperation algero-coreenne en matiere de TIC. fr.allafrica.com | 3/10/10 10:30 AM E-commerce: croissance à deux chiffres en Europe et aux USA d'ici 2014 Le commerce en ligne devrait beneficier d'ici a 2014 d'une croissance annuelle de 11% en Europe de l'Ouest et de 10% aux Etats-Unis, selon des previsions publiees lundi par le cabinet Forrester. www.tv5.org | 3/8/10 5:51 PM Qui se cache derrière www.businessinsider.com ? La chute d’Henry Blodget, ex analyste phare chez Merril Lynch Veritable gourou d’internet et de l’e-commerce dans les annees 2000, la carriere fulgurante d’Henry Blodget explosa avec la bulle... Aujourd’hui il n’a plus que business insider. Un regard sur le proprietaire du site
Diplome de l’universite de Yale en 1989 a 23 ans, Henry McKelvey Blodget commence sa carriere comme journaliste freelance, puis rejoint en 1994 un programme de Corporate finance chez Prudential Securities, avant de partir deux ans plus tard pour CIBC Oppenheimer & Co se specialiser dans l’etude d’actions de valeurs Internet.
L’heure de gloire de Blodget arrive lorsqu’il predit en decembre 98 que l’action Amazon qui stagne aux alentours de 200 dollars, atteindra le seuil des 400 dollars, ce qui se produit un mois apres ses previsions. A l’epoque, les observateurs ne croient plus guere en Amazon, ce qui contribue a donner un enorme retentissement aux previsions de Blodget. Deux mois plus tard, en fevrier 1999, il accepte un poste de responsable de la recherche actions sur les valeurs Internet chez Merril Lynch, qui desire recruter le jeune analyste repute. Il y dirige une equipe d’analystes qui produit des rapports et des recherches sur les valeurs Internet.
Chez Merril, son influence continue de croitre et atteint des sommets. En 2000, un panel d’observateurs le designe meilleur analyste du secteur Internet/e-commerce. Il arrive 15eme du classement des « Digital 50 » effectue par « Time Magazine » qui recense les personnalites les plus influentes de l’Internet. On est en pleine bulle Internet. Pourtant, peu de temps avant l’explosion de la bulle, Blodget investira 700 000 dollars en actions de valeurs technologiques. Cette somme partira en fumee lors de l’eclatement de la bulle. En 2001, la SEC (Securities Exchange Comittee) lance une vaste enquete concernant les conflits d’interets existant entre les branches banque d’investissement et recherche/analyse financiere de plusieurs firmes de Wall-Street parmi laquelle figure Merril Lynch.
En decembre 2001, Blodget trouve un accord avec Merril Lynch et quitte la societe. En 2002, Eliot Spitzer, le procureur de la SEC qui s’occupe de l’enquete, publie dans un rapport extremement detaille des extraits d’emails de Blodget datant de l’epoque ou ce dernier officiait chez Merril Lynch. On y decouvre que Blodget trouvait en interne le potentiel de certaines valeurs internet mediocres, mais que publiquement, il continuait de les encenser (il lui est arrive de qualifier « d’actions pourries » des actions qu’il recommandait en public). Il etait egalement en relation etroite avec le departement banque d’investissement et modifiait parfois ses analyses afin de satisfaire des clients potentiels de la banque d’investissement, ou de ne pas froisser ceux-ci. Grace a l’influence de Blodget et sa renommee, le departement banque d’investissement pouvait faire miroiter des analyses complaisantes a des societes du domaine Internet qui etaient des prospects ou des clients.
Dans au moins six cas, Blodget a publie des rapports qui ne correspondaient pas aux vues affichees lors de discussions avec ses collegues dans ses emails professionnels. Des exemples de compagnies comme Infospace, Media Inc etc Pendant toute la periode couverte par l’enquete (1er janvier 1999 au 31 decembre 2001), Blodget n’a jamais note en dessous de 3 une action qu’il etudiait pour le compte de Merril Lynch. (Le classement allait de 1 -acheter- jusqu’a 5 -vendre-, 3 etant la note correspondant a neutre). Ce n’est pas la competence de Blodget qui est remise en cause (lui et son equipe suivaient attentivement les valeurs etudiees et connaissaient tres bien leurs situations). Il est poursuivi pour avoir sciemment induit ses clients institutionnels et le grand public en erreur en leur conseillant d’acheter, accumuler ou conserver des actions de compagnies dont il savait en son for interieur qu’elles pouvaient se « casser la figure », ou qu’elles allaient beaucoup moins bien que ne le laissaient croire les discours rassurants des dirigeants.
En 2003, Blodget est inculpe de fraudes et de violation de la reglementation federale sur les actions par la SEC. Il finit par trouver un accord avec celle-ci qui stipule que les charges retenues contre lui ne sont ni confirmees, ni infirmees. La somme totale qu’il doit debourser pour que l’affaire soit classee est de 4 millions de dollars (dont 2 millions de dollars d’amende). Il est en outre banni a vie du secteur de l’analyse financiere. A l’epoque, le magazine Forbes ecrit que faire payer une amende a Blodget n’etait pas la meilleure solution pour tourner la page car un proces ou Blodget se serait explique aurait permis de mettre en lumiere l’interaction entre les analystes financiers et les investisseurs. Il aurait egalement permis de savoir jusqu’ou Blodget etait alle dans ses analyses favorables afin de s’attirer les faveurs de clients pour la branche banque d’investissement de Merril.
Si Blodget n’a plus le droit de travailler pour une firme de courtage ou une societe de conseil en analyse financiere, du fait de son bannissement, il a neanmoins cree une societe de conseil et d’analyse et edite Internet Outsider, un blog sur le monde de l’internet et sur la recherche. Il ecrit aussi frequemment pour les magazines Slate, Newsweek, et New-York et est le gerant du site businessinsider.com
En janvier 2004, il a ainsi couvert le proces de Martha Stewart pour le magazine online Slate. Ses articles furent bien accueillis, ce qui entraina une poursuite de la collaboration entre lui et Slate. En juillet 2004, il commenca une serie d’articles intitulee « The Wall Street Self-Defense Manual », (dont il a recemment tire un livre du meme titre).
Dans ses articles, il etait brievement revenu sur sa carriere pour preciser qu’il « n’etait pas neutre puisqu’il avait travaille a Wall-Street pendant des annees », et affirmait ne pas gagner plus annuellement qu’une secretaire de Wall-Street : « sur une base annuelle, je touche moins qu’une secretaire a Wall-street. Beaucoup moins. Je ne beneficie pas non plus de tous les avantages auxquels elle a droit (couverture sociale, vacances, heures supplementaires, bonus)- j’ai beneficie de tous ces avantages quand j’etais a Wall-Street et ils me manquent, particulierement les bonus. »
Blodget faisait egalement un petit descriptif de son portefeuille d’actions et rappelait qu’entre fevrier et mars 2000, il avait investi 700 000 dollars dans des valeurs technologiques et Internet « quelques minutes avant l’explosion de la bulle », et de conclure en disant « j’aimerais vous dire que j’ai perdu cet argent parce que j’ai ete escroque, mais la realite c’est que je l’ai perdu parce que retrospectivement j’etais un mouton ». www.rewmi.com | 3/8/10 12:05 AM Les femmes en quête de promotions sur Internet E-commerce : les femmes seraient davantage a la recherche des promotions que les hommes. Voila aussi pourquoi les hommes depensent plus que les femmes sur Internet… feeds.memoclic.com | 3/7/10 12:17 PM Profiling 2009 : les dernières tendances de l'internet en France Malgre la crise, internet poursuit sa croissance. La derniere extraction de l'etude Profiling 2009 realisee par Ipsos MediaCT revele que les deux-tiers des 15 ans et plus sont aujourd'hui internautes, et qu'ils se connectent de plus en plus souvent. En marge des deux usages les plus repandus, les services pratiques et la lecture de l'actualite, l'e-commerce a progresse au point de devenir un « mass-market » (70% des internautes achetent aujourd'hui sur le web), et les reseaux sociaux se sont fortement developpes, pour seduire a present deux internautes sur trois. www.ipsos.fr | 3/6/10 12:17 AM Journée de la Femme : TourMaG.com joue les prolongations... La condition de la femme fait l'actualite chaque fois qu'arrive le 8 mars et cela dure depuis cent ans. Chaque annee ayant son theme, 2010 s'attache a ce principe : « Droits egaux, opportunites egales : progres pour tous ». Tout commencait au debut du XXe siecle avec quelques associations de militantes americaines et europeennes. Elles reclamaient, deja, l'egalite entre les hommes et les femmes, de meilleures conditions de travail, une plus grande independance et le droit de vote.
La creation d'une « Journee Internationale de la Femme » a ete proposee pour la premiere fois en 1910 par Clara Zetkin.
Cette journaliste allemande voulait alimenter une propagande visant a obtenir le droit de vote aux femmes de son pays.
Elles l'obtiendront le 12 novembre 1918, le lendemain de l'Armistice de la Grande Guerre. Les Francaises attendront 1944.
Des 1911 des manifestations etaient organisees a travers toute l'Europe. La date du 8 mars fut fixee en 1917, jour de greve des ouvrieres a Saint Petersbourg.
La Journee Internationale de la Femme est devenue une tradition mondiale apres 1945. Elle a ete reconnue par les Nations-Unies le 8 mars 1977. La France l'officialisait en 1982.
Ouvrir un compte en banque : droit acquis en... 1965 !
L'objectif des feministes de la premiere heure n'est pas tout a fait atteint mais tout de meme, il y a du mieux et pas mal d'acquis majeurs : droit de vote, accessibilite aux etudes superieures et a des postes naguere exclusivement reserves aux hommes.
Quelques dates sont a retenir : en 1908 l'epouse dispose librement de son salaire. En vertu du code civil ce droit etait detenu par les hommes.
En 1937 elle obtient un passeport sans autorisation de son mari. En 1942 elle est autorisee a gerer elle meme ses biens.
Il faudra attendre 1965 pour que la femme puisse ouvrir un compte en banque et qu'elle devienne libre d'exercer toute profession sans l'accord de son mari.
Confie a Francoise Giroud le premier portefeuille ministeriel consacre aux Droits de la Femme est cree en 1974.
La loi instaurant l'egalite des deux epoux est votee en 1985. Depuis 2003, les enfants peuvent porter le nom de la mere et le transmettre etc.
Page 2 - Embauche : 72 % des employeurs ne tiennent plus compte du sexe
Page 3 - Internet, nouveau territoire de conquete pour les femmes ?
Page 4 - Et le tourisme dans tout ca ?
Embauche : 72 % des employeurs ne tiennent plus compte du sexe
En depit de ces avancees marquantes les inegalites perdurent dans les secteurs professionnels.
Le taux de chomage global des femmes est plus eleve que celui des hommes. Dans les secteurs prives les 2/3 des postes de cadre superieurs sont occupes par des hommes.
Moins de 2 dirigeants sur 10 (11 %) sont des femmes. (Sources Insee). L'ecart des salaires serait de l'ordre de 27 % en moyenne sans autre justification que la difference de sexe.
Selon le MEDEF, les membres des Conseils d'Administration des grands groupes ne comptent que 9 % de femmes alors qu'elles sont 40 % en Norvege, 17 % au Danemark, 15 % aux Etats-Unis.
Positivons tout de meme. Au MEDEF on souligne qu'une majorite des employeurs (72 %) se declare indifferent au sexe de la personne a recruter. Seules compteraient desormais les competences et la capacite a remplir les fonctions.
« Les inegalites sont ailleurs, dans le deroulement de la carriere, au niveau de la remuneration, dans l'acces aux postes de haut management.
La barriere du recrutement me semble aujourd'hui franchie. Il faut desormais s'attaquer vigoureusement aux inegalites hommes-femmes dans l'exercice de la profession » declare Marie-Christine Oghly, presidente du MEDEF Ile-de-France.
Internet, nouveau territoire de conquete ?
En reponse aux inegalites encore nombreuses les femmes investissent de nouveaux territoires professionnels.
Selon une etude sur le profil du E-commercant menee par Oxatis, createur de sites marchands, le « E-commerce » serait la derniere conquete de la femme.
Accros au cyber-shopping elles revelent leurs talents d'entrepreneuses sur le Net en y lancant leurs projets professionnels, des boutiques en ligne notamment, assimilables a de veritables projets de vie. Elles representeraient en France 39 % des commercants en ligne.
Autre tendance venant des Etats-Unis : les « Mompreneurs ». Traduction : « Mampreneurs en version francaise. Il s'agit de mamans entrepreneuses enceintes ou avec des enfants en bas age qui refusent de faire une croix sur leur carriere.
Moins disponibles mais toujours determinees a s'epanouir professionnellement, les Mampreneurs ne sont ni mere au foyer ni business woman carrieristes, juste des femmes d'entreprise qui jonglent entre leurs enfants et leur entreprise.
Le phenomene a deferle aux Etats-Unis avec desormais plus de 10 millions de femmes. En France, encore peu nombreuses, les Mampreneurs se sont organisees en reseau. Plus d'infos : contact@les-mompreneurs.com
Et le tourisme dans tout ca ?
Le metier d'agent de voyages est en majorite exerce par les femmes. La derniere enquete entreprise de l'INSEE a recense 3 600 entreprises representant 33 236 salaries. Plus des 2/3 (76,5 %) sont des femmes.
Le nombre faisant sans doute loi, les femmes chef d'entreprise sont relativement nombreuses par rapport a la moyenne nationale. Les derniers chiffres communiques par l'APS (2007) indiquaient que 35 % de ses adherents etaient des femmes.
Les metiers du tourisme attirent de plus en plus de femmes. L'AFPA (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes) qui forme pres de 200 000 personnes chaque annee se mobilise pour ameliorer la place des femmes dans l'emploi.
Son constat est clair : le tourisme, l'hotellerie et la restauration sont des professions essentiellement sollicitees par les femmes.
Ainsi que le demontre le tableau ci-dessous, les premieres demandes de formation des femmes vont vers les metiers d'agent d'accueil touristique et de conseiller en sejours et voyages.
Qu'est-ce qui a change ? Comment les femmes vivent et conjuguent-elles leur metier et leur vie au foyer ? Quel regard et quelle perception ont-elles de leur carriere ? Nous avons pose ces questions en images a 5 femmes exercant des metiers differents dans la grande famille du tourisme.
Nous les diffuserons a partir de lundi pendant une semaine.
Toute l'actualite avec TourMaGazine.fr www.tourmag.com | 3/4/10 3:12 PM Marque blanche : Voyages Loisirs souhaite multiplier les partenariats Le segment B2C et B2B de Voyages Loisirs, la filiale voyage de France Loisirs feront l'objet de toutes les attentions en 2010. D'un cote, la societe compte multiplier les partenariats en marque blanche, et de l'autre elle souhaite "booster" son site grand public.
Que de chemin parcouru depuis 1981 ! Voici 29 ans naissait la filiale tourisme du club de lecture France Loisirs : Voyages Loisirs.
Aujourd'hui la societe compte 400 000 clients par an equivalent de 100 000 dossiers traites en moyenne. Pour 2009, elle annonce une croissance de 18% de son chiffre d'affaires.
Sa specialite : la location de vacances en France et en Europe. Sa strategie : la distribution multicanal. Internet, catalogue papier, marque blanche, call center : Voyages Loisirs touchent a tout.
Comment ? Grace a ses 4 secteurs d'activites. Le premier, sous l'enseigne France Loisirs Vacances creee en 1998, est dedie aux membres de France Loisirs. La marque s'appuie sur une communication et un marketing plutot papier avec l'edition de catalogues, un call center mais aussi un site web.
Le second : Voyagesloisirs.com qui utilise les memes services et la meme technologie que la premiere enseigne, s'adresse au grand public, avec une strategie clairement tournee vers l'e-commerce. Le troisieme : les cheques hoteliers Daydreams qui permettent de reserver des nuitees a prix attractifs, a conditions d'acheter en plus, la demi-pension .
Le B2B represente 1/3 du chiffre d’affaires de Voyages Loisirs
Enfin, derniere corde a son arc : le segment B2B. Fort de sa technologie, la societe signe en 2001 son premier contrat avec Promovacances. Aujourd'hui d'autres partenaires sont venus grossir les rangs des partenaires : Femme Actuelle et Tele Loisirs pour le groupe Prisma Presse, Opodo, Les 3 Suisses, Mister Good Deal...
Son credo : la marque blanche : "Nous proposons nos produits en totalement marque blanche. Nous fournissons un produit cle en main qui comprend la solution Internet, le Call Center avec des services entierement personnalises, et la documentation commerciale.
De leurs cotes, nos partenaires sont remuneres a la commission sur les ventes realisees", precise Walter Costa, Directeur e-marketing de Voyages Loisirs.
Cette activite B2B qui represente aujourd'hui 1/3 du chiffre d’affaires de Voyages Loisirs fait l'objet de toutes les attentions : "elle a notamment tire vers le haut nos resultats. Notre objectif est clairement de multiplier les partenaires."
Quant a developper une offre vers les agences de voyages traditionnelles, le sujet n'est pas encore a l'ordre du jour, mais "c'est en cours de reflexion".
En 2010, l'offre en Espagne sera notamment etendue
Autre levier de croissance, le site B2C Voyagesloisirs.com qui "a egalement contribue a la progression du chiffre d'affaires", souligne Walter Costa.
Pour 2010, la filiale de France Loisirs annonce la mise en place "d'un budget marketing online consequent" pour en faire "un grand acteur de la location de vacances en France et en Europe."
Cote produits, le catalogue sera egalement etoffe. Celui-ci qui comprend plus d'un millier d'offres, en France essentiellement mais aussi en Europe, negocies en interne par une equipe dediee aupres de 140 fournisseurs. "Nous travaillons sur des allotements fixes et variables", precise le Directeur e-marketing.
En 2010, l'offre en Espagne sera notamment etendue, mais la France restera a l'honneur. Aujourd'hui, l'Hexagone represente 90% de son activite et entre 10% et 15% de nouvelles destinations tricolores feront leurs premiers pas cette annee dans la production.
Voyages Loisirs qui ressent les fremissements d'une reprise, reste toutefois prudent pour 2010...
Toute l'actualite avec TourMaGazine.fr www.tourmag.com | 3/2/10 6:34 AM Pourquoi le choix de votre nom de domaine est-il primordial pour réussir votre site e-commerce? Le choix d’un nom de domaine pour un site d’e-commerce ne se prend pas a la legere. Il est important de connaitre les differents facteurs qui entrent en ligne de compte pour choisir judicieusement votre future adresse Internet et y songer tres en amont dans la construction de votre projet de creation de site e-commerce. Voici l’essentiel sur les noms de domaines pour prendre la bonne decision… www.presse-fr.com | 3/1/10 10:07 PM Internet, e-commerce: les nouveaux vecteurs de croissance d’une économie durable www.relationclient.net | 2/28/10 2:55 PM Webdyn, spécialiste du M2M, propose la passerelle Webdynsun, dédiée au monitoring des installations photovoltaïques. "La passerelle WebdynSun permet de proposer de nouveaux services à valeur ajoutée permettant un véritable monitoring des installations photovoltaïques : la télérelève, la télémaintenance curative et préventive, la remontée des alarmes, le suivi de l'ensemble des variables de... www.pme-pmi.org | 2/26/10 11:57 AM Chirurgien plastique Marseille ou Paris : le souci de la réputation Avec le developpement de l’Internet, le prefixe « e » se decline a foison : e-commerce, e-business, e-recrutement, etc. Et, corollaire de la colossale explosion du net : l’e-reputation a laquelle vous etes confronte si vous voulez faire connaitre votre activite sur la toile. Qu’ils pratiquent la chirurgie esthetique Montpellier, Lyon ou Nantes, les praticiens du monde entier reunis en janvier a Paris ont examine leur notoriete en ligne. www.presse-fr.com | 2/25/10 3:11 PM Création site internet Toulouse – Créations Solutions Services www.cssfr.com Creations Solutions Services est une agence web, qui propose la creation de sites internet a l’image de votre activite. Du site vitrine au site e-commerce en passant par les sites flash, nous proposons toute une gamme de sites innovants, et references selon vos criteres. www.presse-fr.com | 2/25/10 1:05 PM Les coulisses des soldes dans le E-Commerce www.relationclient.net | 2/24/10 4:22 PM le-net > Notrefamille pénalisé en 2009 par son activité e-commerce Notrefamille.com a publie un chiffre d'affaires en baisse de 2 % en 2009 a 11,85 millions d'euros. Le resultat net du group... www.journaldunet.com | 2/24/10 11:17 AM 8 mars 2010, Journée de la femme - Le E-Commerce : la dernière conquête de la femme ! www.relationclient.net | 2/24/10 9:40 AM comparis.ch : le live-shopping, la nouvelle tendance de l'e-commerce en Suisse - Un jour, un produit, un prix tout petit! comparis.ch AG: Zurich (ots) - Croissance a deux chiffres pour l'e-commerce en Suisse. Et de nouvelles tendances d'achat se profilent constamment. Derniere en date dans l'e-commerce: le live-shopping. Les e-commercants proposent un produit en quantite limitee ... www.presseportal.ch | 2/24/10 6:25 AM ACTA : menace et incompatibilité avec la législation européenne confirmées Paris, 22 fevrier 2010 - Un document qui pourrait etre la proposition americaine du chapitre Internet d'ACTA a fuite1. S'il est authentique, ce texte confirmerait les craintes exprimees par une vaste coalition d'organisations de la societe civile2 de voir les operateurs Internet se transformer en police privee du Net. Les negociateurs de l'Union europeenne doivent rejeter ces propositions qui vont a l'encontre de la legislation europeenne et mettent gravement en danger les droits et libertes des utilisateurs d'Internet.
Comme prevu, la proposition emanant du representant au Commerce americain satisfait les demandes des industries du divertissement et altere radicalement la structure d'Internet. Afin de ne pas devenir responsables des infractions au droit d'auteur perpetrees par leurs utilisateurs, les fournisseurs d'acces et de services en ligne n'auraient d'autre choix que de mettre en place des systemes de controle induisant de fait un filtrage du trafic d'Internet. Par ailleurs, les fournisseurs d'acces a Internet seraient contraints d'appliquer « volontairement » la « riposte graduee » qui aboutit a restreindre l'acces a Internet des utilisateurs suspectes de contrefacon.
« Ce document montre que l'ACTA vise a imposer a Internet une regulation dictee par les industries americaines du divertissement. Les sanctions civiles et penales pourraient rompre radicalement l'equilibre atteint par la legislation europeenne sur les operateurs Internet3. Les negociateurs europeens4 doivent s'opposer a ce contournement du processus democratique visant a mettre Internet sous surveillance totale par des acteurs prives. », conclut Jeremie Zimmermann, porte parole de La Quadrature du Net.
1. Le document est intitule « ACTA digital chapter » ou « ACTA chapitre numerique » : http://sites.google.com/site/actadigitalchapter/acta_digital_chapter.pdf...
2. 90 organisations nationales et internationales a but non lucratif du monde entier, parmi lesquelles Consumers International, Reporters sans Frontieres ou encore la Free Software Foundation ont signe la lettre ouverte ACTA : http://www.laquadrature.net/fr/acta-menace-globale-pour-les-libertes-let...
3. La disposition « mere conduit » (ou « simple transport ») de la directive eCommerce exclut de maniere explicite de transformer les operateurs en auxiliaires de police privee.
4. La divulgation d'un rapport recent montre que des representants des Etats Membres suivants ont participe au septieme round de negocitation au Mexique : Royaume Uni, Finlande, Suede, France, Allemagne, Italie, Republique Tcheque (http://www.pcinpact.com/media/Report_7th-round-TPC.doc) www.laquadrature.net | 2/22/10 12:05 PM eBay veut changer les règles de l’e-commerce Un projet de l’Union Europeenne voudrait que les distributeurs en ligne disposent de magasins physiques. Le groupe eBay souhaite que les autorites europeennes renoncent a ce projet. www.linformaticien.com | 2/19/10 10:35 AM Facebook se rentabilisera via PayPal En recherche de nouvelles solutions pour optimiser sa monetisation, Facebook annoncait ce jeudi 18 fevrier une alliance avec le systeme de paiement securise en ligne PayPal. Une nouvelle illustrant son rapprochement progressif vers le monde de l'e-commerce et qui permettra d'acheter des encarts publicitaires ou de la monnaie d'echange sur les applications de Facebook.
Dan Levy directeur des transactions et autres paiements souligne, « Nous voulons offrir aux utilisateurs de Facebook et aux developpeurs une solution de paiement rapide, fiable et [...]. www.net-actuality.org | 2/19/10 1:52 AM AllinFrance.com ? ''Un portail qui veut faire du neuf avec du vieux !'' Le remplacant de France Guide arrive a grands renforts de tambours et trompettes, porte par la notoriete de ses fondateurs : Jacques Maillot et Francis Reverse. Pourtant, rien de bien innovateur dans ce portail qui est l’extension logique d’un business modele classique.
AllinFrance, se presente comme « le premier portail federateur des richesses touristiques de la France ».
Pourtant, l’amalgame entre un site institutionnel mis au clou et ce dispositif prive est surprenant.
Car il n’y a vraiment la rien d’institutionnel, si ce n'est la federation d’acteurs institutionnels.
Des acteurs qui, de guerre lasse, s’en remettent a un prestataire technologique pour essayer de reussir ce que le Ministere du tourisme ou le regroupement des OT n’a pas reussi a faire : un outil centralise pour la reservation de prestations d’hebergements.
All In France est l’extension logique d’un business modele classique : B2F, prestataire de technologie bien implante, profite de son reseau pour creer une place de marche, capitalisant sur sa technologie et son maillage client pour federer une offre elargie.
Rien de tres differenciant dans l’offre d’All In France
All in France sera sans doute ouvert a tous. Mais il y a fort a parier que pour l’exportation de donnees et le temps reel, cela ne soit un peu complique et contraignant … au point de remettre en cause sa vielle plateforme vieillissante pour adopter celle de B2F ?
A terme, cette place de marche sera donc pour B2F un argument massue pour distribuer encore plus largement sa technologie forte de cet atout en terme de distribution.
Neanmoins, on se rejouira de cette initiative qui ajoute une corde de plus a l’arc des structures d’hebergement, bien qu’au final, ce ne soit jamais qu’un acteur de plus la ou il y en deja plethore.
Car le principal reproche que l’on puisse adresser a All in France est la : il n’y a rien de tres differenciant dans l’offre d’All In France.
Premier point de differenciation : la quantite ? Avec d’abord 10 000 offres, puis prochainement 60 000, les ambitions universalistes d’All in France sont finalement assez classiques et partagees avec bien d’autres, dont les pure players historiques qui depuis toujours on joue cette carte de l’abondance.
Un reseau de tuyaux centralisant de l’offre
Second point de differenciation : le temps reel ?
Beaucoup d’autres competiteurs se dotent de ses technologies a tel point que cela sera vite accepte comme une evidence et non comme une prouesse technologique rare.
Oui, le principal reproche a adresser a All In France c’est d’etre juste un reseau de tuyaux centralisant de l’offre.
Pas d’imagination, pas de souffle, peu de marketing. Bref, le site All In France est le rejeton de techniciens talentueux drives par des capitalistes avises.
Mais ce n’est que la version beta apres tout, et j’espere que le second etage de la fusee All In France saura se rappeler que les « richesses touristiques de la France » ne se limitent pas a un catalogue d’offres d’hebergements.
Christophe Dournaux est Consultant en performance e-business.
Anciennement Directeur On Line du TO specialise Nouvelles Antilles, il met desormais son experience et ses competences au service des entreprises qui souhaitent ameliorer les performances de leur site internet.
Il propose dans cette chronique hebdomadaire un regard critique ou pedagogique sur les enjeux et les acteurs de l'e-tourisme.
En savoir plus : www.alexiaetcompagnie.fr
Toute l'actualite avec TourMaGazine.fr www.tourmag.com | 2/17/10 1:23 PM E-commerce de médicaments: le consommateur est-il protégé ? Internet
Les medicaments peuvent-ils etre consideres comme une marchandise comparable a n'importe quel produit ? Poser cette question en souleve une autre qui est celle de savoir si tout medicament peut librement circuler ... En France, la commercialisation de certains medicaments pouvant presenter des risques pour la sante humaine est certes strictement encadree d'un point de vue juridique mais sur le web, par definition sans frontieres, qu'advient-il?
Laure Pouget/ RFI www.rfi.fr | 2/17/10 1:16 PM Le Premier Salon National de l’Economie numérique s’ouvre ce mercredi à Libreville Libreville, 16 fevrier (GABONEWS) – Le premier salon de l’Economie numerique, baptise Gabon Numerique 2010, place sous le patronage du chef de l’Etat, Ali Bongo Ondimba, s’ouvre ce mercredi au palais des conferences de la Cite de Libreville en vue de faire decouvrir, de partager, de s’informer, sur les applications de ces Technologies de l’information et de la communications (TIC) notamment dans les domaines de l’E-Banque, l’E-Sante, l’E-Media, l’E-Commerce, l’E- voyage pour le developpement du pays. www.gabonews.ga | 2/16/10 8:13 PM Ecotour.com : Bruno Bourdmone, directeur Business development Ecotour.com, 1ere agence de voyages lowcost francaise annonce la nomination de Bruno Bourdmone en tant que Directeur Business Development. Cet ancien de Lastminute va mettre desormais ses competences au service de l'agence en ligne.
Fort de 9 annees passees chez Lastminute France, Bruno Bourdmone beneficie d’une experience pointue dans le developpement de nouveaux business.
Bruno Bourdmone, 33 ans, est diplome de l’Universite Bordeaux IV Montesquieu (DUT Techniques de Commercialisation) et de l’ENSAAMA (BTS design industriel).
Apres avoir developpe la section Loisirs de Lastminute.com, il a successivement dirige le Business Development et la Regie Publicitaire de Lastminute.com ou Il a conclu des partenariats avec des acteurs majeurs du e-commerce et du e-tourisme tels que la Fnac, la Redoute, Ebookers ou encore Carrefour Voyages.
« Bruno Bourdmone aura la tache de conclure de nouveaux partenariats avec des carrefours d’audience et
des marques puissantes de la distribution, dans la lignee de ceux precedemment conclus avec Telemarket.fr, Carlson Wagonlit Travel, Leisure@work, AchatVIP.fr, Bravofly.fr et Go Voyages.
Pour 2010, son objectif sera de developper 30 millions d’euros de volume d’affaires supplementaire a travers de nouveaux partenariats » declare Guillaume Victor-Thomas, fondateur de la societe.
Toute l'actualite avec TourMaGazine.fr www.tourmag.com | 2/16/10 3:51 PM e-Commerce : Comment tirer profit des forums sans se faire éjecter ? Si vous cherchez a gagner du trafic pour votre site e-commerce en postant des commentaires sur des forums, il convient de bien choisir votre approche et en eviter d’autres si vous ne voulez pas que votre boutique en ligne soit maudite a tout jamais. Poster un message qui a pour seul but de mettre en avant un lien est un excellent moyen de vous faire ejecter sans aucune forme de remords de la part des moderateurs. Meme s’il est au fond gentil, meme s’il est en rapport avec la discussion, les moderateurs et les membres de forums assimileront tout simplement votre message a du spam si ce n’est pas fait avec un minimum de delicatesse et de precautions, voici comment… www.presse-fr.com | 2/16/10 12:41 PM Chamfort chante Yves Saint Laurent On attendait Alain Chamfort depuis 2003, date de sortie de son dernier album, Le plaisir. Il surgit la ou personne n'aurait pense le trouver. Son album concept jazz pop consacre a la vie du couturier Yves Saint Laurent, disparu en juin 2008, est en vente aujourd'hui mardi sur un site d'e-commerce. rss.feedsportal.com | 2/16/10 7:22 AM Internet: cours de cuisine, massage ou karting, les ventes de loisirs en ligne en plein boom Massage a deux pas de chez soi, cours de cuisine chez un chef etoile, week-end dans une yourte: malgre la crise, le marche de vente en ligne des loisirs est en plein boom et les sites de reservation rivalisent d'innovations a se distinguer. Nouveau venu, le site marchand Happytime a lance en fanfare sa plateforme en septembre, en se targuant de 4.000 activites de loisirs allant du karting a la degustation de cocktails. "Les Francais souhaitent enrichir leur temps libre en vivant des experiences inoubliables et en partageant des moments de convivialite", explique Charles Beigbeder, actionnaire majoritaire de Happytime et par ailleurs president du fournisseur d'energie Poweo. La riposte n'a pas tarde. Debut fevrier, le site de discount de grandes marques Brandalley a annonce la creation d'une centrale de reservation en ligne, dediee aux voyages et au tourisme, avec un accent mis sur la thalassotherapie et le "charme". Ces agences en ligne proposent d'acheter des soins de beaute, une place de spectacle ou de manifestation sportive, une participation a un jeu d'enquetes ou a un speed-dating sur toute la France a un prix presente comme inferieur a celui du prestataire. "Les ventes de loisirs sur internet connaissent une croissance a deux chiffres. La croissance des reservations sur internet est plus forte que celle de nos magasins", explique Bertrand Gstalder, le directeur de la billetterie France de la Fnac (groupe PPR), dont le site internet revendique 750.000 visiteurs par jour. Selon lui, les reservations en ligne des activites de loisirs et spectacles representent 40% des ventes globales de la Fnac. Dans l'ensemble, la part des reservations sur internet a progresse dans le marche du tourisme, qui pese actuellement 1 milliard d'euros en France, selon la federation de l'e-commerce et de la vente a distance (Fevad). "La plupart des gens, notamment les jeunes, reservent sur internet leurs loisirs. Internet est un reflexe pour eux", souligne Sandra Hoibian, chef de projet au Credoc. Ferveur des Francais pour internet, facilite de la demarche, arrivee du e-ticket et des smartphones, qui permettent de se connecter sur internet avec son telephone mobile, sont les principales raisons de cet engouement, selon les professionnels. Trois quarts des Francais (74%) disposent d'un ordinateur a leur domicile et pres de la moitie s'y connectent quotidiennement a internet, soit une progression de 12% en deux ans, selon le Credoc. En outre, "le loisir est un produit immateriel. Vous n'avez pas besoin de toucher ou de le voir avant d'acheter. Pourquoi aller en magasin si vous avez les memes informations sur internet et si vous pouvez en plus imprimer votre billet chez vous ?", interroge M. Gstalder. Face a une concurrence accrue dans un marche, dont le rythme de croissance annuel est estime a 14% a moyen terme, les agences de reservation de loisirs en ligne essaient de se singulariser. Happy Time, qui vise la rentabilite en 2012, a opte pour la "proximite": "nous vendons la destination et le produit France", plaide M. Beigbeder. Brandalley a renonce a son systeme de parrainage et annonce des reductions de l'ordre de 60% sur ses offres, tandis que Fnac.com mise sur son catalogue qui "offre un large choix" et sa "reputation de premier distributeur de spectacles et loisirs en France". afp(); www.francebourse.com | 2/14/10 10:27 AM Nouvel an chinois: les sites de e-commerce pris d'assaut Les sites de commerce electroniques en Chine ont ete pris d'assaut par des consommateurs passant... technaute.cyberpresse.ca | 2/12/10 1:55 PM 1 Belge sur 3 est prêt à revendre les cadeaux de son ex Les Belges auraient tendance a jeter ou donner les cadeaux de leurs ex-partenaires, d’apres une enquete commandee par le site de commerce en ligne eBay.be. Un Belge sur trois se declare, en outre, pret a revendre ces memes cadeaux sur des sites d’e-commerce. rss.feedsportal.com | 2/12/10 1:23 PM BritoWeb : Accessibilité améliorée pour Target.com Le site Web de Target, une chaine de supermarches americaine, a defraye la chronique a cause de la condamnation de son proprietaire pour inaccessibilite, a l'issue d'une action en justice intentee par la NFB (j'en ai parle dans un autre billet). Depuis cette condamnation, des efforts ont ete menes.
Le blog de WebAIM, dans un billet intitule Target.com Accessibility, rapporte que le site Target.com est desormais suffisamment accessible. Meme la NFB a daigne certifier l'egale accessibilite du site aussi bien aux utilisateurs voyants qu'aux utilisateurs aveugles.
Cette satisfaction est resumee ainsi : Sporting a new design and accessibility features, the site can be considered a wonderful model of an accessible corporate e-commerce site (en francais : Arborant un nouveau design et des fonctionnalites d'accessibilite, le site peut etre considere comme un merveilleux modele de site de commerce electronique accessible appartenant a une societe). Parmi les fonctionnalites ameliorant l'accessibilite, on remarquera notamment la maniere dont les liens d'evitement sont implementes : invisibles pour les utilisateurs d'une souris, ils n'apparaissent que lorsqu'ils recoivent le focus quand on navigue au clavier, outre que l'utilisation du positionnement absolu les rend parfaitement atteignables par les lecteurs d'ecran. blog.britoweb.net | 2/12/10 10:57 AM Chine: les sites de e-commerce pris d'assaut avant le Nouvel An lunaire Les sites de commerce electroniques en Chine ont ete pris d'assaut par des consommateurs passant des commandes pour le Nouvel An lunaire, au point que certains, debordes, ont suspendu les livraisons, a indique vendredi le China Daily. www.tv5.org | 2/12/10 7:00 AM e-Commerce - eBay perd un nouveau procès contre Louis Vuitton Cette fois il ne s'agit pas de vente de contrefacons sur le site, mais d'achat de mots-cles correspondant a des marques du fabricant de produits de luxe. rss.feedsportal.com | 2/11/10 3:59 PM L'e-business a encore dopé le marché du livre en 2009 La vente d'ouvrages en ligne a continue en 2009 de doper le marche du livre, avec une croissance de 10,5%, aggravant les performances moroses des librairies traditionnelles l'an dernier, selon un barometre du magazine ... www.7sur7.be | 2/10/10 7:20 PM e-Commerce - Voyages-sncf.com représente 29% des ventes de billets de train La croissance du site (+7%) s'est ralentie en 2009. Le site mobile espere tripler ses ventes en 2010. rss.feedsportal.com | 2/9/10 4:11 PM Bilan mitigé pour les soldes d'hiver Alors que les soldes d'hiver se termineront le 9 fevrier, le bilan pour les commercants semble plutot decevant. Quant au e-commerce, les soldes ont ete un excellent cru. www.lefigaro.fr | 2/8/10 10:35 AM Internet : 9 réponses aux questions les plus fréquentes que vous vous posez Au cours des formations et conferences que j'anime un peu partout, je rencontre beaucoup de personnes qui m'exposent leurs difficultes. Aussi, je commence a avoir une bonne vision des difficultes recurrentes rencontrees. Pour certaines de ces preoccupations, je vais tacher d'apporter une rapide reponse en esperant que cela vous aidera pour la suite.
Comment etre visible sur internet ?
La premiere des preoccupations porte souvent sur le referencement.
Je me dois de rappeler qu'il appartient a chacun, facilement, simplement et a l'aune du temps qu'il souhaite y consacrer, d'ameliorer son referencement.
Il est inutile de s'en remettre a des referenceurs qui coutent fort cher pour des resultats tres incertains.
Votre referencement vous appartient : PME ou TPME, vous pouvez devenir visible sur internet a condition de vous former pour comprendre comment cela fonctionne et d'y consacrer le temps et l'energie necessaire.
Comment mettre mon site a jour ?
Vous ne devez pas dependre d'un tiers pour mettre a jour le contenu de votre site. Vous devez disposez d'une interface d'administration vous permettant d'acceder a TOUS les contenus de votre site en toute autonomie.
Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas reussir sur internet. Votre capacite a mettre a jour votre site, ajouter du contenu et animer commercialement votre site au quotidien est un facteur cle pour le succes de votre entreprise en ligne. Si vous ne pouvez pas le faire, vous etes voue a l'echec.
Combien coute un site internet ?
Vous devez vous assurer que votre site dispose d'une solution d'administration de contenus, on dit aussi un CMS pour Content Management System. Il s'agit d'une interface qui permet de saisir, modifier et creer tous types de contenus dans votre site.
Il existe de nombreux CMS differents, plus ou moins complexes et simples d'usages. Beaucoup sont gratuits et OpenSource (vous pouvez faire librement modifier ce que vous souhaitez).
De la meme maniere que tous le monde ne s’habille pas avec la meme taille, selon le meme budget et au meme endroit, il existe une infinite de combinaisons selon le prestataire et le perimetre fonctionnel.
Disons que la bonne reponse se situe dans le meilleur compromis possible entre vos objectifs et les moyens dont vous disposez pour les atteindre, sans perdre de vue le retour sur investissement attendu.
Comment trouver un bon prestataire pour mon site ?
Adressez vous a des professionnels connus et reconnus.
Faites une recherche avec les mots "agence web" ou "web agency" + votre departement ou votre region, sur internet, et vous en trouverez un grand nombre.
Mais attention, sachez que leurs competences sont tres inegales : les meilleurs cotoient souvent les pires. Aussi, je vous recommande de demander beaucoup de devis : 8 ou 10, n'hesitez pas, vous verrez ainsi l'ensemble des reponses techniques proposees et des tarifs.
Puis en procedant par elimination, conservez-en 3 dont vous allez fouiller les references : n'hesitez pas a appeler 2 ou 3 de leurs clients pour poser des questions, c'est essentiel !
Enfin, quand vous en avez retenu 2, faites critiquer les devis de l'un par l'autre: vous en apprendrez beaucoup et serez ensuite armes pour negocier et ameliorer votre dispositif initial.
Dernier conseil : evitez les amis, les gens de la famille et autres vagues connaissances avec qui vous negociez un petit prix ou un echange marchandise. Ce genre de relations n'engendre que des problemes. Il s'agit de business, ne le perdez pas de vue.
Comment faire mon cahier des charges ?
Un cahier des charges est un document technique qui doit etre etablit par un professionnel sur la base des besoins que vous lui aurez expose, des elements d'information qu'il aura collecte en echangeant avec vous et vos collaborateurs, en recherchant aupres de vos clients, en comparant avec les solutions concurrentes existantes, ...
Si vous faites vous meme votre cahier des charges, vous vous exposez a n'envisager les choses que de votre stricte point de vue et vous coupez d'enrichissements et ameliorations potentielles qui auraient pu faire la difference par rapport a la concurrence.
Ma recommandation : contentez vous d'etablir une liste des pages cles et fonctionnalites que vous souhaitez et confiez a un professionnel la tache de completer/amender votre vision.
En outre, celui-ci vous aidera a cadrer votre projet en fonction de votre budget, prevoyant eventuellement un deploiement par tranches quand les ambitions sont trop elevees pour le budget initial.
Comment reussir sans trop depenser ?
D'abord, en faisant l'effort de comprendre ce qu'est internet, comment ca marche, ...
Ensuite, en etant pragmatique : le meilleur moyen de marcher reste encore de mettre un pied l'un devant l'autre, aussi vaut-il mieux commencer simplement, puis monter en puissance, en controlant ses couts et surveillant son retour sur investissement.
Enfin, en evitant les erreurs classiques. Vous n'etes pas un pionnier (enfin rarement). Le chemin que vous vous appretez a emprunter est seme d'embuches, certes, mais il est egalement bien balise et pleins de raccourcis.
Un bon consultant peut vous faire gagner du temps en vous evitant d'en perdre, vous faire economiser de l'argent en evitant de mal le depenser, vous faire avancer avec prudence et discernement vers vos objectifs. Partiriez-vous en haute montagne sans un guide ?
Pourquoi mon site ne marche pas ?
On ne peut pas repondre a cette question sans examiner le site, son offre, son positionnement, son environnement concurrentiel, ... Il faut donc un audit complet pour trouver des pistes de reflexion sur lesquelles s'appuyer pour des correctifs.
Neanmoins, il y a 3 types de defauts qui reviennent, bien souvent combines:
- defauts lies l'offre : pas adaptee, mal presentee, pas differenciee, trop chere, ...
- defaut lies au site : le site est mal concu, il n'inspire pas confiance, ne valorise pas l'offre, ...
- defaut lies a l'exploitation : personne ne s'occupe du site, pour le mettre a jour, animer l'offre commerciale, deployer le referencement, communiquer et promouvoir sur les reseaux sociaux, ...
Comment envoyer ma newsletter ?
Envoyer une newsletter est une tache beaucoup plus complexe qu'il n'y parait. Deux difficultes majeures rendent l'exercice perilleux :
- s'assurer que les emails expedies vont arriver a leurs destinataires (le taux de delivrabilite) sans trop de soucis et d'inconvenients pour vous;
- s'assurer de la qualite de rendu de vos emails dans les messageries (dans le cas d'emails HTML)
Pour contourner ces 2 ecueils, il faut passer par un prestataire professionnels. Les grandes entreprises disposent toutes deja de ce types de prestataires.
Pour les TPE et PME, je recommande Message Business, un specialiste de l'emailing a petits prix qui propose ses services via une interface en ligne que vous pouvez meme essayer gratuitement.
Dois-je payer pour figurer dans des annuaires type "pages jaunes" ou "annuaires internet de communes" ?
D'abord, il faut vous assurer de votre interlocuteur : nombre de personnes se font passer pour des representants et ne sont pas mandates par les etablissements dont ils se reclament.
Ensuite vous assurer de la qualite reelle et averee de l'offre : beaucoup d'annuaires internet de communes ne verront jamais le jour ou n'ont aucun caractere officiel.
Enfin, verifiez encore avant de signer quoi que ce soit : lisez bien l'ensemble du contrat, y compris les petits caracteres, sans vous laisser influencer par le vendeur qui vous presse.
Dernier conseil : engagez vous pour des durees les plus courtes possibles, pour tester le service propose et mesurer le retour sur investissement. Si au bout de 3 mois le trafic qui arrive sur votre site via l'annuaire en question est faible ou de mediocre qualite ( faible taux de transformation), il ne faut pas renouveler: le support n'est pas adapte a vos besoins.
Christophe Dournaux est Consultant en performance e-business.
Anciennement Directeur On Line du TO specialise Nouvelles Antilles, il met desormais son experience et ses competences au service des entreprises qui souhaitent ameliorer les performances de leur site internet.
Il propose dans cette chronique hebdomadaire un regard critique ou pedagogique sur les enjeux et les acteurs de l'e-tourisme.
En savoir plus : www.alexiaetcompagnie.fr
Toute l'actualite avec TourMaGazine.fr www.tourmag.com | 2/8/10 5:58 AM Soldes: un cru 2010 globalement "moyen-moyen" mais l'e-commerce euphorique Malgre les rabais et un large choix, le cru 2010 des soldes d'hiver a ete "moyen-moyen" de l'aveu meme des commercants, a l'exception des grands magasins et des boutiques en ligne. La neige, qui a bloque l'acces a des magasins, et la crise sont montres du doigt. www.tv5.org | 2/6/10 9:33 AM L'e-commerce rafle la mise des soldes d'hiver 2010 Soldes d'hiver La vente sur internet a fait de l'ombre aux commercants, qui enregistrent un bilan "moyen-moyen". rss.nouvelobs.com | 2/6/10 8:51 AM E-commerce, un marché toujours plus dynamique Malgre un contexte economique difficile, le secteur du e-commerce continue d’etre l’un des marches les plus dynamiques en France en particulier mais aussi dans tout l’Europe.
Kelkoo vient de realiser une etude sur les ventes en ligne en 2009 qui montre que celles-ci ont augmente en France de 33% par rapport a l’annee precedente. Et ce n'est pas fini ! Le secteur devrait connaitre sur l'Hexagone une croissance de 31 % en 2010 alors meme que celle des ventes totales de detail n'excederait pas 1,3 %.
Le chiffre d'affaires total europeen du commerce de detail en ligne a ete de 143,7 milliards d'euros pour l'annee 2009. En France, les ventes en ligne ont augmente de 244% par rapport a 171% au Royaume-Uni et 183% en Allemagne, «trio de tete». Le panier moyen d'un europeen est de 358 €.
Les habitants du Danemark depensent 716 € en moyenne sur 2009, 707 € au Royaume-Uni et 694 € en Norvege. Il y a une faible penetration du commerce en ligne sur les marches de la Pologne (65 €), en Italie (141 €) et en Espagne (156 €).
Chaque annee, depuis 10 ans, les ventes de detail en ligne ont connu une croissance beaucoup plus importante que celle des ventes dans les magasins physiques. Les detaillants francais qui ont developpe des plateformes d'e-commerce obtiennent entre 5% et 16% de leur chiffre d'affaires total de la vente directe par Internet. En 2009, les cyberacheteurs francais ont depense en moyenne 995 € pour un prix moyen de 50 € par produit alors qu'en Europe, la moyenne est de 872 € pour un prix moyen de 44 €. A noter que le cout moyen par produit achete en ligne est 48% plus eleve qu'au Royaume-Uni (34 €).
Donc les ventes en ligne devraient croitre de pres de 20% soit pres de 28,2 milliards d'euros pour atteindre un volume global de 171,9 milliards d'euros. La France (31%) et la Pologne (36%) devraient etre les deux pays europeens a avoir la plus forte croissance des ventes de detail en ligne en 2010.
La France connaitra le deuxieme plus fort taux de croissance du commerce en ligne en Europe en 2010, pour un chiffre d'affaires attendu de 32,5 milliards d €.
Il n'est pas surprenant que les acheteurs se tournent vers l'Internet plutot que vers les magasins physiques, notamment si l'on considere que les produits de consommation disponibles en ligne tels que les logiciels, livres et gadgets peuvent offrir des economies de 20% ou plus par rapport au prix recommande en magasin.
Universal Press Agency : le Fil d'Actus en Continu, independant et different, peut animer et enrichir votre site Internet.
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Articles en Rapport
L'e-commerce attire de plus en plus d'enseignes traditionnelles
Les ventes sur Internet ont progresse de 26 % l'annee derniere www.lesechos.fr | 2/2/10 11:00 PM le rôle d'une agence web une agence web?
c'est une agence de communication spécialisée dans la communication interactive à travers essentiellement la création de sites web, l'essentiel des missions d'une agence web et la création de sites internet et aux phases de conseils et d'animation marketing, elle permet aux... www.pme-pmi.org | 1/11/10 2:17 PM Nouveau Design PME Référencement PME Référencement, l' agence référencement revient avec un nouveau design, et ça change tout… Un site plus épuré et qui donne un sentiment de liberté. Naviguez entre les pages aisément grâce à son ergonomie simple et intuitive. Venez aussi découvrir notre glossaire Web PME... www.pme-pmi.org | 11/27/09 9:21 AM |