Nextedia (Lagardère Active) lance une nouvelle structure dédiée à l'e-mailing et la gestion de la relation client en ligne :...
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11/17/08 10:55 AM
Pour répondre aux besoins de sa clientèle, le groupe Algérie Télécom lancera plusieurs centres d'appels à travers tout le territoire national. C'est ce qu'a indiqué hier le P-DG du groupe, Moussa Benhamadi, en marge du premier Salon algérien pour relation client (Sarc), qui devra s'étaler jusqu'au 13 novembre, au siège social d'Algérie Télécom. Actuellement, Algérie Télécom ne compte que quelques centres au niveau des grandes villes comme Constantine, Oran et Alger. Le ministre de la Poste (...)
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11/12/08 5:55 PM
Jérôme Monteil est nommé à la Direction Générale de la Fédération nationale des Gîtes de France. Titulaire d’un DESS de Gestion des industries liées au tourisme, Jérôme Monteil débute en 1997 sa carrière dans le tourisme d’affaire à KPMG THL Consulting. Après avoir occupé de 1999 à 2001 le poste de responsable marketing et évènements à l’Union Internationale des Avocats, il rejoint en 2001 le Parc d’expositions et Centre de Conventions de Paris-Nord Villepinte et de Paris Le Bourget, où il est nommé Directeur délégué des Opérations et de la relation client. Il dirigeait la direction des Opérations du Palais des Congres de Paris depuis 2006.
«Sur les 70 milliards de dinars de créances que détient Algérie Télécom auprès de ses clients, 8 milliards de dinars, soit près de 12%, ont été réglés en l'espace de deux mois.» C'est ce qu'a indiqué hier à la presse le P-DG du groupe, M. Moussa Benhamadi, en marge de l'ouverture du premier Salon algérien dédié à la relation client.
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11/12/08 11:32 AM
L’éditeur NS-Team lance QuickCRM, une gestion de la relation client hébergée basée sur le logiciel libre SugarCRM : à partir de 100 euros par an et par utilisateur.
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11/11/08 11:18 PM
Venez parler avec des experts TIC (Technologies de l’Information et de
la Communication) de Rhénatic en toute convivialité et de manière
informelle, lors de la permanence organisée le vendredi 5 décembre 2008
de 8H30 à 10H à la CCI de Strasbourg 10, place Gutenberg à Strasbourg.
Vous avez un problème à résoudre, des
questions ? Vous avez un projet ? Vous cherchez des idées sur les
logiciels CRM - Gestion de la Relation Client …Blue note systems
sera présent le vendredi 5 décembre 2008 pour répondre à questions sur
les logiciels CRM et/ou pour présenter ses dernières innovations en
terme de logiciels de... Lire Café TIC Strasbourg - décembre 2008 : venez parler à des experts CRM ( Gestion Relation Client )
La plate-forme logicielle all-in-web, destinée à la création et l’administration de sites web, s’enrichit d’un module de gestion de la relation client (CRM). Destiné aux PME, sa prise en main ne nécessite pas de formation et ni de connaissances techniques particulières.
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11/5/08 11:21 PM
Dans le cadre de la tenue du salon international des Centres d'Appels et de la Relation Client en Tunisie (Convergences Expo 2008), dont la deuxième édition a été inaugurée vendredi 31 octobre 2008 à Yasmine Hammamet, PhoneControl a marqué sa présence à travers un beau stand, spécialement aménagé po....
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11/5/08 5:57 PM
La deuxième édition du salon Convergences Expo, salon international des Centres d'Appels et de la Relation Client en Tunisie, s'est tenue du 31 octobre au 2 novembre 2008 à Yasmine Hammamet.
Proxitel Communication, spécialiste dans la gestion de la relation clients, a été présente dans ce salon ....
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11/5/08 5:42 PM
Le salon international des Centres d'Appels et de la Relation Client en Tunisie (Convergences Expo 2008), qui s'est inauguré vendredi 31 octobre 2008 à Yasmine Hammamet, a enregistré la participation de plusieurs exposants tunisiens et étrangers de grande importance.
Cest à cette occasion que SOS ....
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11/5/08 5:27 PM
Après avoir été la « STAR » de la 1ère édition du Salon International des Centres d'Appels et de la Relation Client l'année dernière à la Médina Yasmine Hammamet en Tunisie, VOCALCOM TUNISIE est revenu en force avec un stand formidablement aménagé, affirmant ainsi sa position « PLATINIUM »
Sa parti....
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11/5/08 12:20 PM