Actualités CRM Marketing et relation client Actualités CRM Marketing et relation client
La GRC en mode SaaS progresse mais reste modeste selon une étude Markess
Selon une etude menee par Markess International, la gestion de la relation client (GRC) en mode SaaS connait actuellement une vraie croissance, meme si (...) rss.feedsportal.com | 3/10/10 1:16 PM
Selon une étude Markess, la GRC en mode SaaS progresse mais reste modeste
Selon une etude menee par Markess International, la gestion de la relation client (GRC) en mode SaaS connait actuellement une vraie croissance, meme si (...) rss.feedsportal.com | 3/10/10 12:59 PM
Selon un étude Markess, la GRC en mode SaaS progresse mais reste modeste
Selon une etude menee par Markess International, la gestion de la relation client (GRC) en mode SaaS connait actuellement une vraie croissance, meme si (...) rss.feedsportal.com | 3/10/10 11:39 AM
Selon un étude Markess, la GRC en mode SaaS progresse mais reste modeste
Selon une etude menee par Markess International, la gestion de la relation client (GRC) en mode SaaS connait actuellement une vraie croissance, meme si (...) www.lemondeinformatique.fr | 3/9/10 11:00 PM
e-commerçants, le ciblage comportemental pour accroitre vos ventes !
www.relationclient.net | 3/9/10 3:25 PM
Omniture présente la version 2010 de sa Online Marketing Suite
www.relationclient.net | 3/9/10 2:19 PM
Synolia lance Sugargento, un connecteur pour Magento et SugarCRM
www.relationclient.net | 3/9/10 10:33 AM
« Coffee Sugar » chez CIS : le rendez-vous CRM quotidien
www.relationclient.net | 3/9/10 10:09 AM
Easiware lance une nouvelle version d'easicrm
www.relationclient.net | 3/9/10 10:07 AM
Ogmyos propose un nouveau module dans son CRM en mode SaaS : Gestion de campagne
www.relationclient.net | 3/8/10 10:00 AM
Self-service et téléphonie : le duo gagnant de la relation client
www.relationclient.net | 3/8/10 8:50 AM
Accord de partenariat entre Dynapost et Azur Technology pour proposer des applications de dématérialisation des courriers entrants et 1ère référence chez April Mobilité
www.relationclient.net | 3/7/10 4:29 PM
Fournisseurs de technologie, pour satisfaire le client il faut agir !
www.relationclient.net | 3/7/10 1:18 PM
La Business Intelligence, un atout technologique pour les départements marketing des entreprises de l’agroalimentaire et du packaged goods
www.relationclient.net | 3/6/10 6:12 PM
Philippe Nieuwbourg (Forum Decideo) veut "ouvrir le débat et les retours d'expérience aux thèmes de la gestion de la relation client (CRM)"
Micropole-Univers organise avec ses partenaires presse Decideo.fr, Progilibre.com et B-Eye-Network.com, la 3e edition du Forum Decideo, une serie de rencontres professionnelles dediees aux applications professionnelles en Open Source en France. - Evenements et seminaires www.toolinux.com | 3/4/10 11:20 PM
SAP et Sybase ouvrent un premier ensemble d’applications à des millions d’utilisateurs de terminaux mobiles dans le monde
www.relationclient.net | 3/3/10 4:33 PM
Réseaux et médias sociaux : nouveaux canaux de connaissance client ?
www.relationclient.net | 3/3/10 12:51 PM
CosmoCom lance un connecteur permettant d’associer QUALITY REPORT de Telemetris à la solution d'enregistrement Audio et Vidéo de CosmoCall Universe
www.relationclient.net | 3/3/10 11:06 AM
ePages lance “ePages for SAP Business One”, une boutique en ligne et un ERP tout en un
www.relationclient.net | 3/3/10 7:58 AM
Les applicatifs métier d'Apave passeront par la virtualisation
Apave Nord Ouest souhaitait rendre accessible aisement ses applicatifs metier autour de la gestion de la relation client dans le cadre du projet « accueil (...) rss.feedsportal.com | 3/2/10 1:52 PM
TigerPro CRM bénéficie du mass mailing et gémarketing intégrés
www.relationclient.net | 3/2/10 5:25 AM
Les applicatifs métier d'Apave passeront par la virtualisation
Apave Nord Ouest souhaitait rendre accessible aisement ses applicatifs metier autour de la gestion de la relation client dans le cadre du projet « accueil (...) www.lemondeinformatique.fr | 3/1/10 11:00 PM
FIDELIA Assistance optimise sa qualité de service grâce à la solution de compétitivité climatique développée par CLIMPACT
www.relationclient.net | 3/1/10 3:52 PM
Auchan Telecom choisit la solution Comarch Altum pour sa gestion commerciale
www.relationclient.net | 3/1/10 3:08 PM
Du nouveau sur la plateforme de gestion des paiements en ligne Ogone
www.relationclient.net | 3/1/10 2:44 PM
Inscrivez-vous au Forum Decideo Edition Open Source du 18 mars 2010 au Toit de la Grande Arche
www.relationclient.net | 3/1/10 2:17 PM
Eurêka Solutions étend sa gamme de produits dans le domaine du CRM
www.relationclient.net | 3/1/10 9:50 AM
Aprimo Marketing Summit 2010 : les règles du jeu ont changé
www.relationclient.net | 2/28/10 5:49 PM
MediaContact «rafraîchit» les données des commerciaux BACARDI-MARTINI
www.relationclient.net | 2/28/10 5:46 PM
Sage et RTE Network s’associent pour intégrer naturellement l’envoi de fax et SMS dans l’offre Sage CRM
www.relationclient.net | 2/28/10 4:13 PM
Les services de qualité des données d’Uniserv, également disponibles pour Siebel
www.relationclient.net | 2/28/10 4:11 PM
Hi-media Payments signe un partenariat avec Orange, SFR, Bouygues
www.relationclient.net | 2/28/10 4:04 PM
Internet, e-commerce: les nouveaux vecteurs de croissance d’une économie durable
www.relationclient.net | 2/28/10 2:55 PM
Quand l’emailing se diffuse dans les PME
www.relationclient.net | 2/28/10 2:52 PM
MediaTech Softwares annonce le lancement des nouvelles solutions destinées aux Centres de Relations Clients
www.relationclient.net | 2/26/10 5:36 PM
Voyages-SNCF.com : les défis à relever
Bilan 2009, objectifs 2010, mobilite (iPhone, Android), relation client, infrastructure...La branche SNCF Voyages consolide la position de son portail, tout en jouant la carte de l'innovation. www.itespresso.fr | 2/26/10 4:06 PM
C’est officiel : le « web stress » est mauvais pour le commerce électronique !
www.relationclient.net | 2/26/10 9:07 AM
SmartFocus ouvre sa gestion de campagnes marketing aux réseaux sociaux
www.relationclient.net | 2/26/10 9:00 AM
Probance enrichit Probance Direct Marketing
www.relationclient.net | 2/26/10 8:59 AM
Aprimo réalise une croissance importante en 2009 et dévoile ses solutions révolutionnaires et sa stratégie pour 2010
www.relationclient.net | 2/26/10 8:39 AM
Neocase Software annonce la commercialisation de Neocase HRForce, sa nouvelle solution de centre de contacts pour les ressources humaines, qui s’appuie sur le succès de Neocase HRPower
www.relationclient.net | 2/26/10 8:37 AM
Premium Contact fait évoluer sa plate-forme de détection de projets et de veille commerciale DCI
www.relationclient.net | 2/26/10 7:42 AM
Chez Kompass International, la notion de « service clients » trouve tout son sens !
www.relationclient.net | 2/24/10 6:29 PM
Les coulisses des soldes dans le E-Commerce
www.relationclient.net | 2/24/10 4:22 PM
Selligent et Logica France cultivent la relation client de Terrena
www.relationclient.net | 2/24/10 1:51 PM
8 mars 2010, Journée de la femme - Le E-Commerce : la dernière conquête de la femme !
www.relationclient.net | 2/24/10 9:40 AM
Sarbacane Software intègre un outil de prévisualisation des messages dans son logiciel d'e-mailing
www.relationclient.net | 2/24/10 8:50 AM
Salesforce.com lance les tests privés de la version bêta de Salesforce Chatter et marque l’entrée de la collaboration d’entreprise dans l’ère du Cloud Computing et des réseaux sociaux
www.relationclient.net | 2/24/10 8:46 AM
Optimum Group – Enjoy Dialing : Premier consortium de la relation client en Tunisie
A l’occasion de l’inauguration du centre de teletravail, exploite par Optimum Group a Metlaoui, le PDG du groupe a annonce un nouveau consortium avec Enjoy Dialing. La declaration est faite en presence de M. Massimiliano Corradetti (Directeur General, Enjoy Dialing). .... www.investirentunisie.info | 2/23/10 11:17 PM
telecoms-fai > Free renforce sa lutte contre les mauvais payeurs
Free s'attaque aux clients qui tardent à régler leurs factures. Le fournisseur d'accès a mis en place, via une mise à jour ... www.journaldunet.com | 2/23/10 11:13 AM

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