Actualité e-business et e-commerce

D. Tournoud : "il y a eu un grand mouvement dans la communaut� pour anticiper la sortie de Drupal 7"

Wed, 28 Jul 2010 15:22:00 GMT

Damien Tournoud est directeur technique de Commerce Guys, qui propose des solutions pour l'e-commerce basées sur Drupal. Fondateur de la communauté Drupal France et président pour la saison 2009-2010, [...]

Les sites qui s?affichent plus vite sont d�sormais mieux r�f�renc�s

Wed, 28 Jul 2010 10:41:14 GMT

A l’origine de cette constatation, un grand nombre de sites marchands qui utilisent ce logiciel de e-commerce ShopFactory. Les derniers changements opérés par Google dans l’analyse et l’indexation des sites sembleraient favoriser leurs boutiques. Ces derniers ont pu observer une nette amélioration de leur positionnement dans Google. Les sites marchands réalisés avec ShopFactory 8 sont conçus pour se charger rapidement.

le-net > La Poste propose un service de suivi des colis sur Twitter

Tue, 27 Jul 2010 09:40:46 GMT

Après son nouveau service So Colissimo (lire l'article : La Poste lance une offre Colissimo conçue pour l'e-commerce), La P...

Le Juste Prix inspire les sites d?e-commerce

Mon, 26 Jul 2010 16:34:56 GMT

La fameuse émission de télévision Le Juste Prix est arrivée sur Internet. Cela dit, on ne parle pas d'une simple diffusion par voie numérique de l'émission française inspirée par The Price is Right aux Etats-Unis, mais d'une véritable adaptation des règles du jeu à une série de sites d'e-commerce réalisés par la société SLBG . De la même manière que TF1 propose aux internautes de jouer au Juste Prix en ligne, VoyagePourUnEuro , RestoPourUnEuro , SkiPourUnEuro , et bientôt ToutPourUnEuro proposent à leurs utilisateurs de gagner quelque chose (un voyage, un diner au restaurant, etc.) en estimant correctement sa valeur monétaire.

SAP Business by Design s?�tend aux e-commerce avec Hybris

Mon, 26 Jul 2010 09:03:00 GMT

L’ERP en ligne de SAP s’enrichit de nouvelles fonctionnalités de commerce électronique B to B ou B to C avec l’intégration de l’offre de l’éditeur Hybris.

15 nouvelles fonctionnalit�s pour le nouveau PrestaShop

Thu, 22 Jul 2010 22:24:00 GMT

PrestaShop publie la version 1.3 de son logiciel e-commerce Open-Source. Autour de l'éditeur, on trouverait à présent 40 000 sites actifs dans 50 pays, une communauté de près de 85 000 membres (multipliée par 3 en 9 mois).

- Logiciels et services en ligne

Tunisie : Les Trade Points pour booster le e -commerce intra-arabe

Thu, 22 Jul 2010 14:49:42 GMT

Le centre de promotion des exportations (CEPEX) a organisé, mercredi, en collaboration avec l’Union Internationale des Trade Points

Le Groupe Ollandini r�organise ses �quipes

Wed, 21 Jul 2010 09:53:00 GMT

Le Groupe Ollandini vient de procéder à la réorganisation de ses équipes avec plusieurs nominations et changements de fonctions à la clé.

Michael Galvez-Ollandini, précédemment Responsable du service Marketing et e-commerce est nommé Directeur Marketing-Communication et e-commerce du Groupe.

Il aura pour mission principale de définir et mettre en œuvre, en coordination avec les directeurs d’activités, la stratégie et le plan marketing - communication du Groupe ainsi que la stratégie de développement e-commerce de l’ensemble des activités.

Jean-Louis Franceschini et Maryline Volay codirigerons désormais le service Voyages unique qui intègre les services d’achat, de production, de commercialisation et de ventes.

Sylvie Papazian, actuellement Responsable des Ventes Voyages est nommée Responsable d’Exploitation Voyages. Elle aura notamment en charge l’animation, la coordination et le suivi opérationnel RH des équipes de production et de ventes, ainsi que le suivi des exploitations.

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Les pratiques du e-commerce sous surveillance

Wed, 21 Jul 2010 09:32:21 GMT

Les autorités ont surtout relevé des manquements quant à l'identification du vendeur, des fausses annonces de réduction de prix et de fausses inscriptions (...)

Les pratiques du e-commerce sous surveillance

Tue, 20 Jul 2010 23:00:00 GMT

Les autorités ont surtout relevé des manquements quant à l'identification du vendeur, des fausses annonces de réduction de prix et de fausses inscriptions (...)

ecommerce : les marchands en ligne dans le collimateur de la DGCCRF

Tue, 20 Jul 2010 17:42:00 GMT

Le secteur du commerce électronique connaît un développement très rapide, avec 77 millions de transactions au premier trimestre (+ 28%), 66800 sites marchands actifs, 25 millions d’acheteurs. Des enjeux économiques énormes et sur le respect desquels veille le Centre de surveillance du commerce électronique (CSCE).

Hervé Novelli, Secrétaire d’Etat au Tourisme, s’est rendu ce mardi au Centre de surveillance du commerce électronique (CSCE) de Morlaix qui s’assure de la protection du consommateur sur les sites internet de vente en ligne.

Créé en 2000 pour veiller à la sécurité du consommateur sur Internet, cet organisme est piloté par la DGCCRF et compte une équipe de 38 cyber-enquêteurs répartis sur tout le territoire chargés de contrôler les sites commerciaux et leurs pratiques.

En 2009, le CSCE a effectué 9 728 contrôles sur 7 353 sites (ce qui représente 11% des sites marchands), dont 2 527 présentaient des anomalies. Ces contrôles ont donné lieu à la constatation de 189 procès verbaux et 1124 rappels de réglementation.

Les contrôles portent essentiellement sur trois grands thèmes :

- le respect des obligations permettant l’identification des offreurs ; - la loyauté des informations délivrées aux consommateurs ; - la recherche de produits dangereux contrefaits.

Les manquements les plus fréquents concernent des infractions relatives aux informations obligatoires sur les supports publicitaires et les dispositions relatives aux règles de publicité (de prix ou trompeuse).

Les principaux manquements observés aux règles de protection économique du consommateur :

L’identification du vendeur

Il peut être impossible de connaître l’identité du vendeur et donc de savoir s’il s’agit d’un particulier ou d’un professionnel, ou bien s’il est situé en France ou à l’étranger.

Ceci peut avoir une incidence sur la protection dont le consommateur bénéficie en cas de problème (livraison, droit de rétractation, service après-vente, recours…).

Le pré-cochage abusif

Le professionnel ajoute dans le « panier » des frais accessoires et/ou des options non demandés explicitement par le consommateur, voire à son insu ;

Les pratiques commerciales trompeuses

Certains sites attirent le consommateur par des prix d’appel et des offres avantageuses qui sont, au final, très marginales, voire absentes.

En particulier dans le secteur du tourisme, certains séjours de vacances peuvent être proposés à des prix très attractifs, mais n’incluent pas toutes les prestations (ex : les taxes d’aéroport, les frais d’enregistrement en ligne, les frais de carte bancaire, les frais de bagages).

Les fausses annonces de réduction de prix

Des sites mettent en ligne des annonces de réduction de prix illicites, notamment au regard du prix de référence :

- soit parce que ce prix est faux ;
- soit parce que la réduction est permanente (dans le domaine de la parapharmacie en ligne ou certains sites de produits électroniques en particulier).

Le consommateur est alors trompé sur l’avantage qui lui est soi-disant consenti.

La fausse inscription gratuite sur certains sites

Certains sites (de rencontres et de généalogie par exemple) mettent en avant une inscription gratuite pour prendre connaissance du service offert, sans mentionner expressément que faute de désinscription dans un délai très court, le consommateur se retrouvera abonné au service pour un délai plus long (en général d’un an).

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Facebook et Wikipedia �valu�s par les consommateurs am�ricains

Tue, 20 Jul 2010 13:12:02 GMT

L’étude complète (http://www.foreseeresults.com/research-white-papers/thankyou-ACSI-e-business-report-2010.shtml) est à télécharger gratuitement sur le site de ForeSee Results (enregistrement requis)

e-Commerce - 1% des Fran�ais ach�tent en ligne sur leur mobile

Mon, 19 Jul 2010 16:59:00 GMT

2% des Européens effectuent des achats via leur téléphone mobile, selon une enquête de Forrester.

Le e-commerce progresse toujours en France

Mon, 19 Jul 2010 13:47:58 GMT

Au cours du deuxième trimestre dernier, le montant des transactions par carte bancaire enregistré par les sites Internet français de e-commerce a progressé (...)

6,88 milliards de CA pour l'e-commerce fran�ais au 2e trimestre

Mon, 19 Jul 2010 12:39:29 GMT

Selon le Baromètre e-commerce de l'ACSEL (Association de l'économie numérique) élaboré avec le concours de PricewaterhouseCoopers, l'e-commerce hexagonal aurait généré, au cours du deuxième trimestre [...]

Le e-commerce progresse toujours en France

Sun, 18 Jul 2010 23:00:00 GMT

Au cours du deuxième trimestre dernier, le montant des transactions par carte bancaire enregistré par les sites Internet français de e-commerce a progressé (...)

515 000? de revenus g�n�r�s par l?application vente priv�e en 3 semaines

Fri, 16 Jul 2010 20:04:36 GMT

S’il y a un bien un domaine où la France brille c’est celui des ventes privées, puisque nous comptons un des fleurons de cette industrie avec vente privée.com . Il y a un mois le site d’ecommerce lançait son application iPhone permettant pour la première fois aux membres d’acheter directement les produits via leur terminal mobile. L’application a connu un départ canon en s’installant en tête du classement des téléchargements gratuits de l’appstore français dés le lendemain de sa parution. Cette semaine Jacques Antoine Granjon a dévoilé, dans une interview très intéressante du JDN , les chiffres générés lors des trois premières semaines d’activité. Pour résumer, sur les trois premières semaines l’application iPhone c’est: 335 000 téléchargements (soit environ 10% des iPhone en France), 1.5 millions de visites pour 80 000 visiteurs/jour et 18 millions de pages vues . Au niveau chiffre d’affaire le format mobile a généré 515 000€ pour environ 10 000 commandes .

Lancement du compte de bons plans Twitter: @earlybird

Thu, 15 Jul 2010 20:24:02 GMT

Twitter a dévoilé la semaine dernière le dernier née de son arsenal de business model , le compte officiel destiné à promouvoir des bons plans et autres offres limitées: @earlybird . Twitter est déjà un canal très utilisé par les marques et commerçants pour promouvoir leurs offres, un des avantages étant de pouvoir acquérir de nouveaux clients via la viralité des tweets (RT etc...) et propager ces promotions. Il était donc presque logique que Twitter s’empare de ce phénomène et cherche à le monétiser. Le principe est simple, via @earlybird Twitter divulgue chaque jour un bon plan, un deal à durée et quantité limitées, sélectionné par Twitter et en partenariat avec de grandes marques et sites d’ecommerce. Pour se tenir au courant et profiter des offres il suffit de suivre le compte, elles apparaîtront directement dans votre timeline sous forme de tweets. Ce concept fait inévitablement penser aux nombreux sites d’achats sociaux groupés comme Groupon qui fonctionnent sur le même principe de deals à durée et quantité limitées. De là à penser que Twitter veut entrer en concurrence avec ces services il y n’a qu’un pas que Twitter... n’a pas franchi puisque Groupon et Gilt font partie des premiers partenaires officiels, vous verrez donc leurs promotions directement sur @earlybird. Pour ces partenaires justement, les avantages sont évidemment de bénéficier d’une vitrine énorme avec pour le moment 56 000 followers sur le seul compte @earlybird mais surtout en fond les 105 millions d’inscrits puisque lorsqu’un de vos amis retweet une de ces offres, même sans suivre le compte vous y serez exposé... En termes d’analytics le potentiel est également énorme pour les annonceurs (nombre de retweet et de DM, les comptes des utilisateurs etc...).

E-commerce sur iPhone: ventes balbutiantes en France

Mon, 12 Jul 2010 16:30:00 GMT

Alors que les iPhones se vendent comme des petits pains, des enseignes commerciales françaises...

E-commerce : 121 millions de dirhams au 1er semestre 2010

Mon, 12 Jul 2010 15:39:53 GMT

L'e-commerce marocain connaît une certaine euphorie depuis le début l'année. Pour preuve le premier semestre 2010 a été marqué par 116.000 achats en ligne contre 17.000 au premier semestre 2009, soit une hausse de 582%. La valeur des transactions en progression de 332%, soit 121 millions de dirhams, durant ce dernier semestre dépasse toutes les espérances. Le secteur était appelé à se développer mais les professionnels du secteur ne s'attendaient pas à cette rapidité. Durant toute l'année 2009, seuls (...) - Economie / Croissance , Hi Tech , Informatique

e-Commerce - Acheter ses lunettes sur Internet, est-ce sans risque ?

Mon, 12 Jul 2010 13:50:00 GMT

Depuis deux ans, les sites de ventes de lunettes fleurissent sur le web. Leur gros avantage : proposer des prix ultra attractifs. Mais que risque-t-on à passer par ces sites, remboursés par la Sécu ? Le point sur l'offre et la réglementation.

e-commerce sur iPhone: ventes balbutiantes, mais bon outil marketing

Sat, 10 Jul 2010 12:10:04 GMT

Alors que les iPhones se vendent comme des petits pains, des enseignes commerciales françaises lancent leur application, une démarche qui pour l'instant relève surtout du coup marketing.

Tunisie : La Tunisie au salon � E-Commerce Paris 2010 �

Fri, 09 Jul 2010 14:09:38 GMT

La Tunisie participe du 21, 22et 23 Septembre 2010 à Paris (Porte de Versailles) à la 7^ème édition du e-commerce, le rendez vous ...

Tunisie : L�ATIM encourage � s�investir dans le e-commerce.

Fri, 09 Jul 2010 13:39:38 GMT

Comme de coutume, l’Association Tunisienne d’Internet et Multimédia (ATIM) a organisé, en collaboration avec le gouvernorat ...

Vos Louboutin en ligne!

Fri, 09 Jul 2010 08:52:46 GMT

(Photo valeyoshino via flickr.com) Christian Louboutin annonce fraîchement aujourd'hui l'ouverture de son site e-commerce. Pour l'instant uniquement disponible aux Etats-Unis à l'adresseus.christianlouboutin.com, le site permet de commander en ligne ses véritables chaussures Christian Louboutin favorites....

Les voyages pr�par�s sur le Web o� la fraude existe

Thu, 08 Jul 2010 09:00:02 GMT

Selon une étude de la Fédération du e-commerce et de Médiamétrie, Internet est devenu le canal préférentiel des internautes pour préparer leurs voyages. Attention toutefois à la fraude.

E-commerce : la fraude a encore augment� en 2009

Wed, 07 Jul 2010 14:39:24 GMT

Fia-Net, filiale du Crédit Agricole, spécialisée dans la labellisation des e-commerçants et l'analyse des transactions financières marchandes, publie son (...)

E-commerce : la fraude a encore augment� en 2009

Wed, 07 Jul 2010 14:30:15 GMT

Fia-Net, filiale du Crédit Agricole, spécialisée dans la labellisation des e-commerçants et l'analyse des transactions financières marchandes, publie son (...)

e-commerce : les Fran�ais pr�parent leurs voyages sur le Web

Wed, 07 Jul 2010 14:10:02 GMT

Internet est devenu le canal favori des Français pour acheter et réserver des prestations liés au voyage et au tourisme, selon la dernière étude de la FEVAD et de Médiamétrie/NetRatings.

e-Commerce - Twitter se lance dans l'e-commerce

Wed, 07 Jul 2010 13:03:00 GMT

Un compte spécifique a été créé sur le site pour diffuser des offres promotionnelles exclusives. Twitter se rémunèrera par le biais d'une commission sur les ventes.

E-commerce : la fraude � la carte bancaire en augmentation

Wed, 07 Jul 2010 12:00:02 GMT

FIA-NET a observé sur son panel de clients constitué de sites marchands, une augmentation du nombre de tentatives de fraudes à la carte bancaire.

Fraudes : les ventes de derni�re minute sur Internet surveill�es

Wed, 07 Jul 2010 10:31:00 GMT

Dans le cadre de l’opération "Vacances Confiance 2010", la Répression des fraudes a décidé de traquer les arnaques sur Internet et sur le terrain concernant les ventes de dernière minute, grande tendance de l'été. .

Elles pullulent sur Internet. Les ventes de dernière minute usent de tous les moyens pour attirer les touristes à la recherche de la bonne affaire. Pourtant, les professionnels du e-tourisme sont prévenus. Le moindre écart sera sanctionné.

Dans le cadre de l’opération "Vacances Confiance 2010", le secrétaire d'Etat chargé du Tourisme, Hervé Novelli a annoncé un renforcement des contrôles de la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) sur Internet et sur le terrain.

L’année dernière, la DGCCRF a effectué 150 000 contrôles.

Sur le terrain et sur la Toile (8 000 sites de e-commerce ont été contrôlés sur les 60 000 répertoriés en France).

14 000 "manquements" ont été constatés. Ils ont donné lieu à des rappels à l’ordre et à des procès-verbaux.

Cette année, à la demande d'Hervé Novelli, la DGCCRF se focalisera pendant l’été sur trois domaines d’activités :

''Traquer les arnaques''

• Les vacances pas chères sur Internet.
Professionnels visés : les acteurs du e-tourisme spécialisés dans les dégriffés et les ventes de dernière minute.

Consigne : "Traquer les arnaques", assure le secrétaire d’État au Tourisme.

La disponibilité des offres mises en avant et le caractère véritablement promotionnel des prix pratiqués seront dans le collimateur de la DGCCRF.

• Le tourisme vert.
Professionnels visés : les hébergements qui se réclament d’un "label vert" fantaisiste ou non conforme à la réglementation, et les publicités trompeuses.

• Les activités et loisirs sportifs.
Professionnels visés : les centres spécialisés dans le quad, l’hydrospeed, le kite surf…

Consigne : "Vérifier la conformité et l’état des matériels utilisés. Ainsi que les règles de sécurité et d’encadrement", confirme le secrétaire d’État.

A LIRE AUSSI : DGCCRF : le guide des vacances 2010 pour éviter pièges et arnaques

http://www.tourmagazine.fr

@Earlybird : Twitter se lance dans l'e-commerce

Wed, 07 Jul 2010 08:26:50 GMT

Après les tweets sponsorisés, place au e-commerce. Toujours à l'affût de moyens de monétiser son service sans compromettre l'expérience utilisateur, l'américain Twitter vient de lancer une nouvelle in [...]

Aubay rach�te la SSII Adex

Wed, 07 Jul 2010 06:49:00 GMT

En bref. Aubay, société de conseil en technologie, vient d�acquérir 100% du capital d�Adex. Cette SSII intervient auprès de grands comptes du tertiaire financier, des caisses de retraite et du e-commerce,

Internet, premier canal pour pr�parer et acheter ses voyages

Wed, 07 Jul 2010 04:15:00 GMT

Internet s'affiche comme le premier moyen pour s'informer sur des prestations touristiques ou acheter des voyages, selon une étude de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) et Médiamétrie//NetRatings.

E-commerce : la fraude a encore augment� en 2009

Tue, 06 Jul 2010 23:00:00 GMT

Fia-Net, filiale du Crédit Agricole, spécialisée dans la labellisation des e-commerçants et l'analyse des transactions financières marchandes, publie son (...)

Les PME face � l�enjeu de l'e-commerce

Tue, 06 Jul 2010 13:40:00 GMT

Le premier baromètre de l�e-commerce des petites entreprises vient d�être dévoilé par Priceminister et La Poste. Verdict : bien peu d'entre elles � 850 000 en France � l�ont intégré dans leur stratégie commerciale.

Enqu�te : la majorit� des internautes ach�tent leur voyage sur internet

Tue, 06 Jul 2010 13:33:00 GMT

Selon le 6ème baromètre FEVAD – Médiamétrie//NetRatings sur les habitudes de consommation des internautes, le canal Internet gagne encore du terrain dans l'univers des voyages. 50% des internautes ont acheté en agence au cours des 6 derniers mois contre 58% qui ont acheté directement en ligne.

"Plus de 6 internautes sur 10 (63%) ayant acheté un voyage déclarent avoir consulté un site internet pour préparer leur achat que celui-ci soit ensuite acheté dans une agence, par catalogue ou sur Internet, contre 59% en 2009" a déclaré Bertrand Krug, Directeur du Département Mesure d’efficacité Online chez Médiamétrie//NetRatings.

Les sites considérés comme les plus influents sur Internet dans la préparation des achats de voyages sont : Les comparateurs de prix (40%) ; Les portails / moteurs de recherche (38%) ; Les sites marchands pour consulter les fiches produits (27%) et Les sites marchands pour lire les avis des internautes (26%).

Parallèlement l'étude souligne que 39% des internautes ayant acheté en agence ont préparé leur achat au préalable sur le web.

A l’inverse, moins d’un acheteur sur internet sur 10 (9%) a préparé son achat en se rendant en agence.

58% des internautes ont acheté directement en ligne

En matière d'achat, Internet reste le premier canal de vente, selon la FEVAD : 50% des internautes ont acheté en agence au cours des 6 derniers mois contre 58% qui ont acheté directement en ligne (51% en 2009).

Les prestations les plus achetées en ligne sont : Les billets de train : 37% des internautes ; L’hôtellerie : 28% ; Les autres billets de transport (avion, ferry..) : 24% ; Les locations de vacances : 23% ; Les séjours en France : 17% ; Les séjours à l’étranger : 16% ; La location de voiture : 8%.

Parmi les acheteurs en ligne, 38% ont acheté exclusivement sur Internet, et non via les canaux « offline » (agence, sur catalogue).

A noter également que "le panier moyen pour l’achat de voyages en ligne s’élève à 258€, soit 2,5 fois plus élevé que le panier moyen du e-commerce."

Internet Mobile : les dernières tendances

Dernière tendance, l'Internet Mobile. L'étude met en exergue qu'au cours des 6 derniers mois, 26% des mobinautes ont recherché de l’information sur l’achat de billets de transports et 25% ont acheté ou ont l’intention d’en acheter via l’internet mobile.

Enfin, 22% ont recherché de l’information sur des séjours et 21% ont acheté ou ont l’intention d’en acheter via l’internet mobile.

http://www.tourmagazine.fr

Le e-commerce a bondi de 17%

Tue, 06 Jul 2010 12:59:00 GMT

En 2009, le commerce en ligne a bondi de 17% en Belgique, pour atteindre 1,6 milliard d'euros, selon les chiffres dévoilés mardi par la fédération BeCommerce.Il en ressort par ailleurs que le nombre de boutiques en ...

Bonus �colo chez Materiel.net

Tue, 06 Jul 2010 12:34:38 GMT

Le bonus écologique ne s'applique pas qu'aux véhicules : les ordinateurs aussi y ont droit, et singulièrement les machines Apple. Le site d'e-commerce spécialisé dans la high-tech Materiel.net fait ainsi savoir qu'il offre jusqu'à 200 euros pour la reprise de son (...)

E-commerce logiciel : Nexway l�ve 14 millions d'euros

Tue, 06 Jul 2010 11:13:20 GMT

Le français Nexway, spécialisé dans la vente numérique de logiciels et de jeux vidéo, a annoncé mardi avoir finalisé un nouveau tour de table qui lui permettra de lever 14 millions d'euros supplémenta [...]

Voyage : 50% des internautes achetent encore en agence

Tue, 06 Jul 2010 08:29:00 GMT

« Plus de 6 internautes sur 10 (63%) ayant acheté un voyage déclarent avoir consulté un site internet pour préparer leur achat que celui-ci soit ensuite acheté dans une agence, par catalogue ou sur Internet, contre 59% en 2009 » a déclaré Bertrand Krug, Directeur du Département Mesure d’efficacité Online chez Médiamétrie//NetRatings.

Les sites considérés comme les plus influents sur Internet dans la préparation des achats de voyages sont : Les comparateurs de prix (40%) ; Les portails / moteurs de recherche (38%) ; Les sites marchands pour consulter les fiches produits (27%) et Les sites marchands pour lire les avis des internautes (26%).

Parallèlement l'étude souligne que 39% des internautes ayant acheté en agence ont préparé leur achat au préalable sur le web.

A l’inverse, moins d’un acheteur sur internet sur 10 (9%) a préparé son achat en se rendant en agence.

Voyage : 58% des internautes ont acheté directement en ligne

Internet Mobile : les dernières tendances

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Contr�les�: les ventes de derni�re minute dans le collimateur de la r�pression des fraudes

Mon, 05 Jul 2010 06:05:00 GMT

Les pros du e-tourisme et des ventes de dernière minute sont prévenus. Dans le cadre de l’opération "Vacances Confiance 2010", Hervé Novelli annonce un renforcement des contrôles de la DGCCRF sur Internet et sur le terrain.

L’année dernière, la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) a effectué 150.000 contrôles.

Sur le terrain et sur la Toile (8.000 sites de e-commerce ont été contrôlés sur les 60.000 répertoriés en France).

14.000 "manquements" ont été constatés. Ils ont donné lieu à des rappels à l’ordre et à des procès-verbaux.

Cette année, à la demande d'Hervé Novelli, la DGCCRF se focalisera pendant l’été sur trois domaines d’activités :

• Les vacances pas chères sur Internet.
Professionnels visés : les acteurs du e-tourisme spécialisés dans les dégriffés et les ventes de dernière minute.

Consigne : « Traquer les arnaques », assure le secrétaire d’État au Tourisme.

La disponibilité des offres mises en avant et le caractère véritablement promotionnel des prix pratiqués seront dans le collimateur de la DGCCRF.

Les établissements "verts" sous surveillance

• Le tourisme vert.
Professionnels visés : les hébergements qui se réclament d’un "label vert" fantaisiste ou non conforme à la réglementation, et les publicités trompeuses.

• Les activités et loisirs sportifs.
Professionnels visés : les centres spécialisés dans le quad, l’hydrospeed, le kite surf…

Consigne : « Vérifier la conformité et l’état des matériels utilisés. Ainsi que les règles de sécurité et d’encadrement », confirme le secrétaire d’État.

Enfin, Hervé Novelli annonce la distribution massive aux péages autoroutiers d’un flyer intitulé : "Dix désagréments à éviter pendant les vacances" (édité uniquement en français), sous forme de questions-réponses.

Quelques exemples :

• En panne sur l’autoroute, qui me dépanne et comment ?

• À l’hôtel, la chambre ne ressemble pas à la photo diffusée sur Internet.

• Camping : le nombre de douches est insuffisant…

• Restauration, éviter les additions indigestes.

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L'enregistrement du nom r�el des magasins en ligne sera obligatoire

Fri, 02 Jul 2010 01:34:07 GMT

Les propriétaires des magasins en ligne devront enregistrer les noms réels de leurs sites et celui des plates-formes de gestion des sites d'e-commerce afin de protéger les droits et les intérêts des consommateurs, a rapporté mercredi l'agence Xinhuanet, citant un communiqué du ministère du Commerce. Le ministère du Commerce a également mentionné dans sa déclaration qu'il aura besoin de ces immatriculations pour les bureaux locaux du commerce et de l'industrie à l'avenir. La ...

e-Commerce - Amazon s'offre Woot, site � succ�s de ventes flash

Thu, 01 Jul 2010 08:55:00 GMT

Amazon met un pied dans la vente événementielle en acquérant la société texanne Woot, qui met en vente un produit par jour à prix discount.

PayPal lance des solutions de paiement d�di�es aux mobiles

Mon, 28 Jun 2010 08:36:36 GMT

PayPal, bien connu des sites d'e-commerce (neuf sites français sur dix en sont équipés d'après Thierry Chopard, responsable mobile de l'entreprise), s'adapte (...)

LES ENSEIGNES FONT LE PLEIN DE CANDIDATS

Mon, 28 Jun 2010 03:13:38 GMT

distribution spécialisée Les besoins en recrutement progressent, surtout dans le e-commerce

UN VIVIER DE PATRONS

Mon, 28 Jun 2010 03:13:37 GMT

Le e-commerce n'est pas seulement pourvoyeur d'emplois salariés, c'est aussi un excellent créneau pour se lancer dans la création d'entreprises. Les jeunes de moins de 35 ans l'ont bien compris, puisqu'ils constituent 32&#82...

PayPal lance des solutions de paiement d�di�es aux mobiles

Sun, 27 Jun 2010 23:00:00 GMT

PayPal, bien connu des sites d'e-commerce (neuf sites français sur dix en sont équipés d'après Thierry Chopard, responsable mobile de l'entreprise), s'adapte (...)

Tunisie: �E-Commerce Paris 2010�, du 21 au 23 septembre prochain - Emplacement strat�gique du pavillon tunisien

Fri, 25 Jun 2010 09:16:37 GMT

« E-Commerce Paris 2010 » , qui se tiendra du 21 au 23 septembre 2010 à Paris (Porte de Versailles), se veut plus qu'un salon d'exposition des dernières solutions en TIC mais également un carrefour de rencontres B to B et de recherche de partenariat entre les différents acteurs qui y prendront part.

Voyageur mystère à Saïdia

Wed, 07 Apr 2010 17:20:15 GMT

Le bon plan de cette fin de mois de juillet vous est proposé par Promovacances. En effet le Tour Operator français vous permet de passer une semaine en couple à Saïdia sous le soleil marocain en mode voyageur mystère => découvrir la station en all-inclusive. Saïdia ? Connaît pas... Normal...

New Bat 95, entreprise de rénovation et d'isolation propose ses solutions d'isolation naturelle : isolation des combles, isolation des murs et isolation des sols.

Wed, 07 Apr 2010 17:20:15 GMT

Dépositaire sur l’Ile de France pour Isocoton et applicateur agrée laine de coton par soufflage, New Bat 95 propose des solutions d'isolation naturelle, d'isolation des combles et d'isolation des murs durables, saines et naturelles, garanties 10 ans avec une durée de vie de 40 ans (solutions...

Webdyn, spécialiste du M2M, propose la passerelle Webdynsun, dédiée au monitoring des installations photovoltaïques.

Fri, 26 Feb 2010 11:57:32 GMT

"La passerelle WebdynSun permet de proposer de nouveaux services à valeur ajoutée permettant un véritable monitoring des installations photovoltaïques : la télérelève, la télémaintenance curative et préventive, la remontée des alarmes, le suivi de l'ensemble des variables de...

le rôle d'une agence web

Mon, 11 Jan 2010 14:17:32 GMT

une agence web? c'est une agence de communication spécialisée dans la communication interactive à travers essentiellement la création de sites web, l'essentiel des missions d'une agence web et la création de sites internet et aux phases de conseils et d'animation marketing, elle permet aux...

Nouveau Design PME Référencement

Fri, 27 Nov 2009 09:21:03 GMT

PME Référencement, l' agence référencement revient avec un nouveau design, et ça change tout… Un site plus épuré et qui donne un sentiment de liberté. Naviguez entre les pages aisément grâce à son ergonomie simple et intuitive. Venez aussi découvrir notre glossaire Web PME...

Messagerie Le Dissez, pour la gestion de votre courrier

Fri, 27 Nov 2009 09:21:03 GMT

Pour la gestion de votre courrier, la messagerie Le Dissez met son expérience et ses coursiers à votre service. Pour la distribution du courrier, la révision de carnet adresses ou encore le ramassage de courrier renseignez-vous auprès de la messagerie Le Dissez afin de connaître l'ensemble...

Connaissez vous l'imprimeur de carte de visite le moins cher de France

Mon, 16 Nov 2009 14:55:24 GMT

____D'un côté on a des FANS de Joker________ __ De l'autre l'imprimeur de carte de visite le moins cher de France __ Visitez 123joker.com...

Uptoo.fr, cabinet de recrutement de commerciaux

Mon, 26 Oct 2009 15:56:37 GMT

Confier le recrutement de ses commerciaux à un prestataire spécialisé dans le domaine est un moyen de mettre toutes les chances de son côté pour étoffer son équipe des meilleurs éléments. Uptoo.fr, spécialisé tant dans le recrutement de commerciaux dans la vente de services que...

Bloxxid : un service innovant adapté aux nouveaux usages

Wed, 07 Oct 2009 13:08:13 GMT

Mise en relation FAIL from Agence Bloxx on Vimeo. Vous pouvez d'ores et déjà vous pré-inscrire et on attend le lancement courant octobre http://www.bloxxid.com/...

GoogleBot please visit US

Mon, 28 Sep 2009 15:34:32 GMT

Please, please, please you have to visit and index our thematic company cf Annuaire entreprise The best search engine is google...

PME-PME.org, l’annuaire 2.0 des entreprises.

Tue, 08 Sep 2009 14:47:20 GMT

Vous avez besoin de visibilité mais refusez de vous inscrire dans ces annuaires dont vous oubliez le nom aussitôt que votre URL figure dans leur listing ? Alors bienvenue chez PME-PMI.org ! PME-PMi.org est un annuaire exclusivement dédié aux PME-PMI qui souhaitent développer leur...

7 épisodes pour vous faire aimer l'Internet

Tue, 08 Sep 2009 14:32:20 GMT

Venez découvrir notre vision stratégique de l’Internet grâce à un mini site ludique, original et décalé. Sur PME Multimedia TV, vous pourrez consulter des épisodes très spéciaux sur la vie autour de la toile, des différents acteurs et concepts d’Internet. Oscillez entre...

Le logiciel libre dans les PME

Tue, 08 Sep 2009 14:17:20 GMT

Yvon Rastetter a écrit un livre intitulé « Le logiciel libre dans les PME ». Illustré par des grilles de recommandations, cet ouvrage constitue un document de référence pour toute société souhaitant alimenter une réflexion d'utilisation tactique du logiciel libre....

La « taxe Internet » voulue par Nicolas Sarkozy a du plomb dans l'aile

Tue, 08 Sep 2009 14:02:20 GMT

Le dispositif imaginé pour financer la télé publique est ouvertement critiqué!

ZKOUT - The social network that follows you (Le réseau social qui vous suit )

Tue, 08 Sep 2009 13:47:20 GMT

ZKOUT est un réseau social accessible sur votre iphone et votre ordinateur. Il vous permet de vous connecter instantanément, partagez vos photos et vidéos, chatter avec vos amis, échanger avec les gens de votre entourage, n’importe où et n’importe quand. Vous pouvez voir les...

Création d'entreprise: les clées de la réussite

Tue, 08 Sep 2009 13:32:20 GMT

Jean-François Prat a écrit un livre : « Création d’entreprise : les clés de la réussite » dans lequel il s’appuie sur ses expériences passées pour donner de précieux conseils pour la création d’entreprise. Voir l'article original:...